ขอความช่วยเหลือเรื่องการลงรูป จากCanon EOS X4 ค่ะT_T

คือถ่ายรูปจากกล้องมาแล้วต้องการที่จะลงรูปในคอมค่ะ
แต่ไม่สามารถเปิดได้ ก็ลองมาลงที่โน็ตบุ๊คดู ซึ่งลงแล้วก็ไม่สามารถเปิดได้อีก มีเปิดได้แค่บางรูปค่ะ
อยากทราบว่ามันเป็นอะไร แล้วก็มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ
ต้องการใช้รูปด่วนมากๆT________________T

ช่วยบอกวิธีหน่อยนะคะๆๆ