TRUE MOVE H เอาอีกแล้วนะ เปนงี้อีกแล้วนะ

เบื่อมากกับบริการของทรูมูฟ  อยู่ๆก็ตัดสัญญาณเน็ต  และระงับเบอร์ ทั้งๆที่จ่ายค่าโทรศัทพ๋ไปแล้ว ไม่เคยค้าง

พอเราโทรไปสอบถามว่าทำไมถึงตัด คอลเซ็นเตอร์กลับแจ้งว่า "เบอร์ของคุณค้างชำระอยู่ 2 เดือนค่ะ จึงต้องทำการระงับเบอร์ชั่วคราว"

เราก็ถามว่า ค้างอยู่เท่าไหร่ แล้วทำไมบอกว่าค้าง 2 เดือน ทั้งๆที่เบอร์ที่ผมใช้อยู่ยังไม่ถึง 2 เดือนเลย

คอลเซ็นเตอร์   "คุณค้างชำระอยู่ 83.55  บาท ค่ะ คุณค้างชำระ 2 รอบบิล คือรอบเดือน ธันวาคม และ มกราคม"

ผม " 2 รอบบิล!! จะบ้าเหรอ นี่เดือน มกรานะ ยังไม่ถึงกำหนดเลย กำหนดมันทุกวันที่ 25 ไม่ใช่หรอ เพราะผมเปิดใช้เบอร์นี้ 25 ธันวาคม คุณจะมาบอกว่า ค้างชำระ 2 รอบบิลได้ยังไง "

คอลเซ็นเตอร์มันก็พูดอะไรไม่รู้ ยาวยืด ผมรำคาญ เลยพูดตัดบท "ผมจะโพสต์ในพันทิป"
คอลเซ็นเตอร์เผลอพูดออกมา " เอ้า !! อุ้ยขออภัยค่ะ "
ผมไม่สนใจ วางสายแม่ม !! โคดโมโห

หลายครั้งละคับกะทรูมูฟ เรื่องชำระค่าบริการเนี่ย เมื่อก่อนก็ค่าเน็ตบ้าน กะเบอร์บ้าน เราจ่ายแล้ว ก็บอกยังไม่จ่าย เก็บเราซ้ำ 2 รอบ
ครั้งที่แล้วพลาดเองไม่ยอมเก็บบิลไว้  เลยจำใจ ... พอครั้งที่ 2 ก็บอกเราค้างชำระ ดีที่คราวนี้เก็บบิลไว้  เลยเอาไปฟาดหน้าแคชเชียร์จนเงิบไป แล้วบอกขออภัยค่ะ ข้อมูลผิดพลาด  = =" พอมาครั้งนี้อีก เบื่อหน่ายจริงๆ ชักจะเริ่มหมดความศรัทธากับทรูมูฟแล้วนะครัช


** ขอเพิ่มอีกนิดคับ
1. เวลาผมจ่ายบิลค่าโทรศัพท์แต่ละครั้ง ผมก็จะจ่าย 2 เบอร์ คือเบอร์ผมและเบอร์แฟน ของแฟนไม่มียอดค้าง
    แต่ทำไมของผมมียอดค้าง งง คับ
2. ของค่ายอื่นไม่เคยมีปัญหาอย่างนี้เลย พอเราแจ้งไป ทางนั้นก็ตรวจสอบพร้อมยกเลิกระงับสัญญาณให้ทันที แต่ทรูมูฟทำไมไม่ทำการแก้ไข  
    ให้คับ งง คับ