มีปัญหาเมื่อใช้ DTAC โทรหา DTAC ด้วยกัน อีกฝ่ายไม่ได้ยินเสียงเราแต่เราได้ยินเสียงอีกฝ่ายชัดเจน

กระทู้คำถาม
เนื่องจากเมื่อช่วงปีใหม่ได้เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ให้คุณพ่อเป็น oppo find muse ซึ่งได้ใช้เบอร์เดิมเป็นเบอร์ของ dtac

แต่พอเปลี่ยนเครื่องแล้ว กลับโทรหาเบอร์ที่เป็น dtac แล้วมีปัญหา คือ เราจะได้ยินเสียงอีกฝ่ายแต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา แต่พอโทร

หาเบอร์ที่เป็นเครือข่ายอื่นกลับใช้ได้ปกติ

        ที่ผ่านมาได้พยายามแก้ไขโดยการโทรแจ้ง ทางเจ้าหน้าที่บอกจะแก้ไขให้ แล้วให้เปิด-ปิดเครื่องใหม่ ครั้งล่าสุดโทรแจ้งเมื่อ

วาน ยังไม่มีข้อความว่าแก้ไขเรียบร้อย และเมื่อวันอาทิตย์ได้ลองเข้าไปที่ศูนย์เพื่อเปลี่ยนซิม หลังจากเปลี่ยนลองโทรดูที่ศูนย์สามารถ

ใช้ได้ปกติ แต่พอออกจากศูนย์ก็มีอาการเหมือนเดิม

        รบกวน dtac แก้ไขให้ด้วยครับ หรือใครเคยเจอปัญหาแบบนี้แนะนำด้วยครับคุณพ่อเดือนร้อนมากเพราะเบอร์ที่ติดต่อส่วนใหญ่

เป็นเครือข่าย dtac จากที่ซื้อโทรศัพท์ให้พ่อเพื่อเป็นของขวัญให้มีความสุข ตอนนี้ทุกข์แทนแล้วครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่