ทำไมสปีด TOT ตกจังครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้บริการอินเตอร์เน็ต adsl ของ TOT ใช้แพ็คเกจ 10 เมก + iptv  ตอนแรกโดนตัดไปเพราะไม่ได้จ่ายตังค์  ทีนี้เลยไปจ่ายตังค์ แต่ปรากฎว่า หลังจากจ่ายตังค์มา สปีดทำไมมันดาวน์โหลดแค่ 4 เมก ไม่เกินนี้ (ผมทดสอบจาก speedtest.net แล้วก็ของ TOT เอง ใช้ทั้ง lan และ wifi ) เลยโทรไปสอบถาม ได้รับคำตอบว่าเป็นที่ส่วนกลาง แต่นี่ก็ผ่านไปหลายวัน ล่ะ มันก็ยังเป็น 4 เมกตลอด ไม่เคยเกินนี้ (ส่วนมากก็ 3 เมก กว่าๆ)
      อยากจะถามว่ามีใครเป็นเหมือนผมมั้ยครับ