โน้ตในแชทไลน์ สามารถลบได้ไหมคะ

เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บ iphone ใกล้เต็ม พบว่า line จะมีพื้นที่จัดเก็บมากสุด จึงเข้าไปลบข้อมูล แชทไลน์ โดยเข้า ตั้งค่า/แชท/ลบข้อมูล แล้วเกิดค้าง ตามรูป ขณะกำลัง ก็ค้างไม่ไปต่อ ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้ไขหรือ

สอบถามทุกคนค่ะในกรณีที่เราผ่อนโทรศัพท์หมดแล้วสินเชื่อปลดออกจากระบบผ่อนแล้วเขาให้เราลบข้อมูลแต่เราไม่ได้สำรองข้อมูลไว้ใน icloud ในกรณีที่เราไม่ลบข้อมูล เราสามารถทำการรีเซ็ตเครื่องอย่างเดียวได้มั้ยคะ อย

คือจู่ๆ ผมก็เข้าหน้าแชทของไลน์แล้วมีปัญหาครับ มันไม่โชว์รายการประวัติการสนทนาใดทั้งสิ้นครับ เวลาล็อคหน้าจอถ้าคนแชทเข้ามาก็ขึ้นแจ้งเตือนปกติครับ สว่นหน้า เพื่อน ไทม์ไลน์ หรือตั้งค่า ก็สามารถเปิดได้ปกติ