สอบถาม Dtac เรื่องการเคลม iphone 4

รบกวนสอบถามทาง Dtac เรื่องการเคลม iphone 4 ครับ เนื่องจากเครื่องตกน้ำ (ผมเข้าใจว่าตามเงื่อนไขทำให้หมดประกัน) ทำให้ลำโพงสายสนทนา (ข้างบน) ไม่ได้ยินเสียง สามารถเคลมได้อย่างไรบ้าง ไม่ว่าจะเคลมแบบซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ มีค่าใช้จ่ายอย่างไรครับ ตัวเครื่องระยะเวลาประกันเหลืออีกเยอะ ขอบคุณล่วงหน้าครับ