Samsung Tablet 2 10.1 ชาร์จแบตไม่เข้าเลย ทำไงดีค่ะ

พอดีลูกชายเล่นจนแบตหมดคามือเลย ตั้งแต่ตอนกลางคืน แล้วไม่ได้ชาร์จแบต พอวันรุ่งขึ้นจะเอามาชาร์จ กลายเป็นว่า ชาร์จไม่เข้าเลย ทิ้งไว้ 20 นาทีแล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น หน้าจอกระพริบเป็นรูปแบตเตอรี่ 2 ขีด แล้วก็ดับไปอีก พอมีวิธีช่วยบ้างมั้ยคะ