Birthday Coupon ของ OPS กับคนเกิดเดือนมกราคมค่ะ

คือเดือนนี้เป็นเดือนเกิดของจขกท.ค่ะ
แฟนของเราก็แพลนกันว่าจะไปหัวหิน
พอดีกับที่ก่อนหน้านี้เราเปิดไปดูโปรโมชั่นของ OPS พอดี
เลยจะใช้สิทธิ Birthday Coupon ของ Oriental Princess ที่อยู่ตาม linkนี้ค่ะ
http://www.orientalprincesssociety.com/privileges_detail.php?mode=birthday_package



เราเลยติดต่อไปที่โรงแรมธารามันตราโดยตรงเพราะคิดว่าคงดีลกันไว้แล้ว (เรื่องเกิดประมาณวันที่ 9 มกราคม 57 ค่ะ)
พอโทรไป...
วันแรกค่ะ ประมาณ 2 ทุ่ม ดึกไปสักหน่อย
พนังงานบอกว่าตนเองไม่ใช่ฝ่าย Booking โดยตรง ยังไงให้ติดต่อกลับมาพรุ่งนี้เวลาทำการ

วันที่สอง
โทรไปประมาณบ่ายโมง เราก็สอบถามเรื่องโปรโมชั่นกับพนักงาน จะจองแล้ว คุยกันเรียบร้อย
พอพูดถึง Birthday Coupon ของ OPS เค้าก็บอกว่ายังไม่มีข้อมูลมา ก็เลยยังไม่จอง
เราก็บอกงั้นไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวจะติดต่อทาง Beauty line ของ OPS เอง
จริงๆกลัวพนักงานเดินเรื่องช้า
พอโทรไปที่ Beauty line ตามเบอร์ที่อยู่ในเว็บ
พนักงานบอกว่าจะติดต่อกับทางโรงแรมให้แล้วจะติดต่อกลับไปใน 3 วันทำการ

วันต่อมาติดเสาร์-อาทิตย์ เราก็รอจนถึงวันพุธแล้วค่อยโทรไป

พนักงานบอกว่าได้ติดต่อกลับมาแล้ว แต่ไม่มีคนรับ
และแจ้งว่าติดต่อกับโรงแรมเรียบร้อยแล้ว ให้โทรไปจองได้เลย
เราก็โทรไปที่โรงแรมค่ะ ปรากฎว่าก็เหมือนเดิม คือไม่มีข้อมูลโปรโมชั่น
แฟนเราก็เริ่มอารมณ์เสียแล้ว ให้จองที่อื่น ราคาช่างมัน
แต่มันเป็นสิทธิของเรา เราก็เลยขอตามเรื่องให้ถึงที่สุด

โทรกลับไปที่ Beauty line เพื่อถามอีกครั้ง
เค้าก็ขอโทษกับเรื่องที่เกิดขึ้นแล้วจะเร่งประสานงาน บลาๆ

พออีกวันนึงเราโทรไปตามเรื่องกับโรงแรม
เค้าบอกว่าถ้าเป็นโปรของ OPS มันหมดไปแล้วตั้งแต่เดือน ธ.ค. 56
เราก็บอกว่าอันนี้โปรใหม่นะคะ ของปีนี้ หมด ธ.ค.57
โปรเก่าเราก็ไปหาใน e-catalog ก็เจอค่ะ แต่ไม่ใช่ของเดือนเกิด คือสมาชิกเดือนไหนไปใช้ก็ได้
http://members.orientalprincess.com/ops/e-catalog/
เราเลยติดต่อไปที่ Beauty line
พนักงานบอกว่าส่งเรื่องกับโรงแรมแล้ว ให้โทรไปที่เบอร์นี้ๆ
เราก็โทรไป แต่ไปติดที่โรงแรม long beach ชะอำ เราก็วาง
เพราะมันคนละโรงแรม จะเป็นเครืออะไรกันหรือไม่เราไม่ทราบ
ต้องการจะพักที่ธารามันตรา ตัวที่พักต้องรู้เรื่อง
แล้วโทรกลับไปที่ Beauty line ก็ขอโทษอีกตามเคย

สักพักมีเบอร์มือถือโทรมาบอกว่าได้รับเรื่องแล้ว
กำลังจะไปประชุม เดี๋ยวโทรกลับ เราก็ไม่แน่ใจว่าประชุมเรื่องอะไร
จนถึงวันนี้เรื่องก็เงียบไปค่ะ เราขี้เกียจตามต่อ
เรากับแฟนเลยตัดสินใจจองที่อื่นแทน จ่ายเงินเรียบร้อย
ไม่ได้ใช้โปรใดๆทั้งสิ้น

แค่อยากจะถามว่าถ้าสิทธิมันหมดตั้งแต่ ธันวาคม ปี 2556 (แต่ในlinkที่แปะเห็นไม่ค่อยชัด แต่น่าจะ 57)
แล้วทาง OPS จะไม่อัพเดทโปรโมชั่นให้ลูกค้าที่เกิดเดือนมกราคมใช้เลยหรอคะ
เพราะต้องใช้สิทธิในเดือนเกิดเท่านั้น นี่ก็เกินครึ่งเดือนมาแล้วด้วย
เราเป็นสมาชิกมาก็หลายปี พึ่งจะใช้สิทธิอันนี้
ไปขอนิตยสารที่ช็อป พนักงานที่ช็อปก็บอกว่ายังไม่มา ปฏิทินก็หมด ทั้งๆที่ไปซื้อของหมดไปหลายพัน
อย่างงั้นคนเกิดต้นปีอย่างเราก็เสียสิทธิประโยชน์ของสมาชิกสิคะ งั้นจะมี Birthday Coupon ไว้ทำไม



นี่เป็นกระทู้แรกนะคะ จากที่เล่น pantip มานาน
ผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่