เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้ ซึ่งก็คือวันที่17มกราคม2257 เวลาประมาณ2ทุ่ม ผมได้เดินไปเลือกซื้อของที่บิ๊กซีพระราม2สาขา2(คาร์ฟูร์เก่า) หลังจากซื้อของไปเรื่อยจนถึงแผนกข้าวสารก็ได้เห็น ข้าวหอมมะลิมาบุญครองคัดพิเศษ100%มาบุญครอง(ถุงสีแดงๆ) วางอยู่กองหนึ่ง
ก็ได้เงยหน้าขึ้นขึ้นไปดูราคาที่ป้ายหน้ากอง ก็เห็นป้ายเขียนไว้ดังนี้นะครับ
"มาบุญครองข้าวหอมมะลิคัดพิเศษ100%"แล้วก็ราคาตัวใหญ่ๆว่า198
สังเกตุนะครับ ว่าข้อความมันหมายความถึงข้าวรุ่นดังกล่าวจริงๆ (ถ่ายรูปไว้แต่ยังไม่ได้เอาลงคอมครับ)
ซึ่งผมก็อ่านแล้วอ่านอีกจนแน่ใจว่าความหมายบนป้ายมันคือข้าวรุ่นนี้แน่ๆ ซึ่งคนอื่นๆก็คงเข้าใจเหมือนผม แล้วแถวนั้นกองข้างๆก็ไม่มีข้าวยี่ห้อนี้อีกเลย จึงหยิบมา1ถุง
พอไปจ่ายเงินค่าสินค้า ตรวจใบเสร็จดูปรากฏว่าราคาขึ้นมา226บาท
จึงได้ไปสอบถามที่จุดบริการลูกค้า พนักงานก็ได้วิทยุไปให้คนข้างในเช็คให้ ก็ได้คำตอบมาว่า "ราคา190กว่าบาทที่เข้าใจมันคือข้าวหอมประทุมไม่ใช่ข่าวหอมมะลิค่ะ"
แต่ผมมั่นใจว่าผมดูไม่พลาดแน่ๆ จึงขอเดินเข้าไปดู พอเข้าไปดูไอ้ข้าวหอมประทุมที่ว่านั่นมันวางอยู่คนละฝั่งครับ แล้วป้ายมันก็บอกชัดเจนว่าข้าวหอมปทุม 192 บาท ไม่ได้เกี่ยวข้องกันเลย
จึงสอบถามต่อเพื่อต้องการคำตอบ พนักงานก็ยังให้คำตอบไม่ได้ว่าทำไมป้ายที่ว่าถึงได้มาอยู่ตรงนี้ หาไปหามา ไปเจอสินค้าที่มีบาร์โค๊ดเดียวกันอยู่ที่ชั้นโปรโมชั่นข้างนอกครับ เป็นข้าวหอมมะลิคัดพิเศษมาบุญครอง(ถุงสีชมพู)ไม่มีคำว่า100%บนถุง
การที่เอาป้ายดังที่ผมกล่าวมาข้างต้นว่า "มาบุญครองข้าวหอมมะลิ100%คัดพิเศษ 198 บาท " ไปติดอยู่ตรงกองข้าวหอมมะลิมาบุญครองคัดพิเศษ100% ความหมายมันก็สื่อชัดเจออยู่แล้วให้คนที่เดินมาดูเข้าใจได้ว่า ข้าวกองนี้ราคา 198 บาทแล้วก็ซื้อไป
การกระทำดังกล่าวผมไม่ทราบนะครับว่าเกิดจากความผิดพลาดหรือจงใจประการใด แต่มันเข้าข่ายฉ้อโกงด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จ ทำให้ประชาชนเข้าใจผิด และหลงเชื่อว่าสินค้านั้นราคาเท่านั้น
จะมีสักกี่คนครับที่จ่ายเงินแล้วหยิบไปเสร็จขึ้นมาตรวจสอบราคาสินค้า
ซึ่งจากเหตุการณ์ดังกล่าว ผมก็ไม่ได้รับการแสดงความรับผิดชอบใดๆ และก็ไม่ได้ต้องการครับ ได้คำตอบสุดท้ายมาเพียงว่า "ขอโทษด้วยนะค่ะ สินค้ามันคงอยู่ใกล้กันทำให้สับสน" ซึ่งมันไม่ใช่คำตอบครับ
คำถามผมไม่ได้ต้องการรู้ว่าคุณจัดของผิดที่ไหม เพราะว่าป้ายมันไม่ได้อยู่ผิดที่
ถ้าคุณแปะว่าข้าวหอมมะลิคัดพิเศษเฉยๆ แล้วผมหยิบไปนั่นแปลว่าผมเข้าใจผิด
แต่นี่มันเขียนโต้งๆว่า 100 % ซึ่งไอ้รุ่นที่คุณหมายถึงมันก็ไม่ใช่ 100 %
การวางของแบบนี้ ผมเชื่อนะครับว่ามันยังมีอีกหลายคนที่เข้าใจแบบนี้ แล้วก็ซื้อไปโดยคิดว่ามัน 198 บาท
เพราะในขณะที่ผมยืนคุยอยู่กับพนักงาน ก็ได้มีคุณลุงคนนึงเข้ามาบอกว่า
"อ้าว นี่วันก่อนผมก็ซื้อข้าวแบบนี้ไป มันไม่ใช่ 198 หรอกหรือ"
เหมือนคุณตั้งใจเอามาวาง และก็ตั้งใจเขียน ให้คนเข่าใจผิดแท้ๆ
เรื่องราคาผิดก็เจอบ่อยครับ แต่อันนั้นผมเข้าใจได้ว่าบางทีราคาสินค้ามันมีขึ้นมีลง
บางทีพนักงานอาจจะลืมเปลี่ยนไปบ้าง แต่นี่มันคนละประเด็นนะครับ
จึงอยากเขียนมาเล่าให้ฟังไว้ เผื่อคนของBigC แอบผ่านมาเห็นจะได้นำไปปรับปรุงแก้ไขนะครับ
ที่จริงก็ได้เขียนร้องเรียนไปทางเว็บไซต์แล้ว แต่ไม่รู้ว่าจะผ่านเลยไปหรือไม่
เลยขอแอบมาบ่นไว้ใน Pantip ให้ช่วยเป็นกระบอกเสียงครับ
ขอบคุณมากครับ
BigC วางของแบบนี้หลอกลวงประชาชนชัดๆ
ก็ได้เงยหน้าขึ้นขึ้นไปดูราคาที่ป้ายหน้ากอง ก็เห็นป้ายเขียนไว้ดังนี้นะครับ
"มาบุญครองข้าวหอมมะลิคัดพิเศษ100%"แล้วก็ราคาตัวใหญ่ๆว่า198
สังเกตุนะครับ ว่าข้อความมันหมายความถึงข้าวรุ่นดังกล่าวจริงๆ (ถ่ายรูปไว้แต่ยังไม่ได้เอาลงคอมครับ)
ซึ่งผมก็อ่านแล้วอ่านอีกจนแน่ใจว่าความหมายบนป้ายมันคือข้าวรุ่นนี้แน่ๆ ซึ่งคนอื่นๆก็คงเข้าใจเหมือนผม แล้วแถวนั้นกองข้างๆก็ไม่มีข้าวยี่ห้อนี้อีกเลย จึงหยิบมา1ถุง
พอไปจ่ายเงินค่าสินค้า ตรวจใบเสร็จดูปรากฏว่าราคาขึ้นมา226บาท
จึงได้ไปสอบถามที่จุดบริการลูกค้า พนักงานก็ได้วิทยุไปให้คนข้างในเช็คให้ ก็ได้คำตอบมาว่า "ราคา190กว่าบาทที่เข้าใจมันคือข้าวหอมประทุมไม่ใช่ข่าวหอมมะลิค่ะ"
แต่ผมมั่นใจว่าผมดูไม่พลาดแน่ๆ จึงขอเดินเข้าไปดู พอเข้าไปดูไอ้ข้าวหอมประทุมที่ว่านั่นมันวางอยู่คนละฝั่งครับ แล้วป้ายมันก็บอกชัดเจนว่าข้าวหอมปทุม 192 บาท ไม่ได้เกี่ยวข้องกันเลย
จึงสอบถามต่อเพื่อต้องการคำตอบ พนักงานก็ยังให้คำตอบไม่ได้ว่าทำไมป้ายที่ว่าถึงได้มาอยู่ตรงนี้ หาไปหามา ไปเจอสินค้าที่มีบาร์โค๊ดเดียวกันอยู่ที่ชั้นโปรโมชั่นข้างนอกครับ เป็นข้าวหอมมะลิคัดพิเศษมาบุญครอง(ถุงสีชมพู)ไม่มีคำว่า100%บนถุง
การที่เอาป้ายดังที่ผมกล่าวมาข้างต้นว่า "มาบุญครองข้าวหอมมะลิ100%คัดพิเศษ 198 บาท " ไปติดอยู่ตรงกองข้าวหอมมะลิมาบุญครองคัดพิเศษ100% ความหมายมันก็สื่อชัดเจออยู่แล้วให้คนที่เดินมาดูเข้าใจได้ว่า ข้าวกองนี้ราคา 198 บาทแล้วก็ซื้อไป
การกระทำดังกล่าวผมไม่ทราบนะครับว่าเกิดจากความผิดพลาดหรือจงใจประการใด แต่มันเข้าข่ายฉ้อโกงด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จ ทำให้ประชาชนเข้าใจผิด และหลงเชื่อว่าสินค้านั้นราคาเท่านั้น
จะมีสักกี่คนครับที่จ่ายเงินแล้วหยิบไปเสร็จขึ้นมาตรวจสอบราคาสินค้า
ซึ่งจากเหตุการณ์ดังกล่าว ผมก็ไม่ได้รับการแสดงความรับผิดชอบใดๆ และก็ไม่ได้ต้องการครับ ได้คำตอบสุดท้ายมาเพียงว่า "ขอโทษด้วยนะค่ะ สินค้ามันคงอยู่ใกล้กันทำให้สับสน" ซึ่งมันไม่ใช่คำตอบครับ
คำถามผมไม่ได้ต้องการรู้ว่าคุณจัดของผิดที่ไหม เพราะว่าป้ายมันไม่ได้อยู่ผิดที่
ถ้าคุณแปะว่าข้าวหอมมะลิคัดพิเศษเฉยๆ แล้วผมหยิบไปนั่นแปลว่าผมเข้าใจผิด
แต่นี่มันเขียนโต้งๆว่า 100 % ซึ่งไอ้รุ่นที่คุณหมายถึงมันก็ไม่ใช่ 100 %
การวางของแบบนี้ ผมเชื่อนะครับว่ามันยังมีอีกหลายคนที่เข้าใจแบบนี้ แล้วก็ซื้อไปโดยคิดว่ามัน 198 บาท
เพราะในขณะที่ผมยืนคุยอยู่กับพนักงาน ก็ได้มีคุณลุงคนนึงเข้ามาบอกว่า
"อ้าว นี่วันก่อนผมก็ซื้อข้าวแบบนี้ไป มันไม่ใช่ 198 หรอกหรือ"
เหมือนคุณตั้งใจเอามาวาง และก็ตั้งใจเขียน ให้คนเข่าใจผิดแท้ๆ
เรื่องราคาผิดก็เจอบ่อยครับ แต่อันนั้นผมเข้าใจได้ว่าบางทีราคาสินค้ามันมีขึ้นมีลง
บางทีพนักงานอาจจะลืมเปลี่ยนไปบ้าง แต่นี่มันคนละประเด็นนะครับ
จึงอยากเขียนมาเล่าให้ฟังไว้ เผื่อคนของBigC แอบผ่านมาเห็นจะได้นำไปปรับปรุงแก้ไขนะครับ
ที่จริงก็ได้เขียนร้องเรียนไปทางเว็บไซต์แล้ว แต่ไม่รู้ว่าจะผ่านเลยไปหรือไม่
เลยขอแอบมาบ่นไว้ใน Pantip ให้ช่วยเป็นกระบอกเสียงครับ
ขอบคุณมากครับ