ช่วยเป็นคนกลาง....วิจารณ์หน่อยว่า ใครควรโมโหใคร?

อ่านข้อความจากด้านล่างขึ้นมาครับ



Subject: RE: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)

ผมว่าที่อ่านแล้วไม่เข้าใจน่าจะเป็นคุณเองมากกว่านะครับ
ผมบอกว่าถ้าสินค้ามีปัญหา ทางผมเปลี่ยนให้ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ถ้ายังไม่ได้ใช้แล้วต้องการจะคืนจะมีการหักค่าส่งของ100บาทเนื่องจากลูกค้าขอคืนเองไม่ได้เกิดจากตัวสินค้า ผมต้องขอค่าส่งไปรษณีย์คืน ที่บอกต้องทำใจกับคำตอบผมตรงไหนครับ ผมว่าผมก็ตอบแบบตรงไปตรงมานะ มีคนขายกี่รายครับที่ยอมรับเปลี่ยนรับคืนสินค้า คุณคงเคยเห็นป้าย" ไม่รับเปลี่ยนและคืนสินค้า" มาบ้างนะครับ แต่ถ้าคำตอบอันไหนทำให้ไม่สบายใจก็ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย
ส่วนที่บอกสายยางเสื่อมคุณภาพถ้าเป็นตามที่คุณว่าป่านนี้ผมคงเจ๊งเพราะต้องเปลี่ยนของหรือต้องคืนเงินลูกค้าจนหมดตัวแล้วล่ะครับและคงโดนด่าจนต้องเลิกขายไปแล้วครับ
ส่วนหัวฉีดตามความเห็นผมถ้าไม่อยากใช้ก็คืนเถอะครับ ..ไม่ได้ประชดนะครับเดี๊ยวจะเข้าใจผิดอีก เพราะเห็นว่ามี conflict ทั้งตัวสินค้าและตัวผู้ขายไปแล้วนะครับไม่ควรใช้หรอกครับ
ส่วนขัางล่างเป็นcomment ที่เข้ามาตอบในกระทู้ที่ผมขายอยู่ เขาไม่ได้ซื้อกับผมนะซื้อจากทีวีไดเรค แล้วผมก็แฟร์พอที่จะไม่ลบ ปล่อยให้ท่านอื่นได้ทราบข้อควรระวังซึ่งบางคนเห็นแล้วอาจเปลี่ยนใจไม่ซื้อเลย และท่านนี้ผมก็ได้แนะนำวิธีซ่อมไป ใช้งานได้แล้วด้วย

"Re: X-hose สายยางยึดหดได้อัตโนมัติ,EZ JET WATER หัวฉีดน้ำอเนกประสงค์" AS SEEN ON TV"« ตอบ #128 เมื่อ: ธันวาคม 28, 2013, 09:40:57 AM »อ้างถึง แก้ไข+1 LIKE  เคยใช้ครับ ใช้งานได้ดีมาก แต่โอพระเจ้าจอร์จมันปวดร้าวมาก เพราะลากสายไปผ่านต้นอินทผาลัมจึงโดนหนามมันแทงครับแทงซะัรั่วเลยแล้วซ่อมยังไง ซ่อมไม่ได้จึงตัดใจตัดมันเพื่อตัดต่อใหม่ ปรากดว่าทำไม่ได้(อาจเปนไปได้ที่ทำไม่เป็น..แต่ตัวเองก็ทำไรไรเก่งนะ) แกะออกดูปารกดว่าเป็นลูกโป่งอยู่ข้างในครับ แบบลูกโป่งยาวๆที่เขาเอามพันเป็นรูปต่างๆแต่ใช้ยางคุณภาพดีกว่า..คราวนี้ซ่อมไงไงก็ไม่ได้ ตอนนี้เก็บไว้เปนอนุสรณ์แล้วครับ(ทิ้งไม่ได้ ของมันแพง..ฉิบ) จึงขอบอกต่อ ว่าใครมีนิสัยมักง่ายไม่อุ้มตอนเอาไปใช้งาน ลากไปลากมาแบบผม สักวันคงเจอแบบผม แล้วจะร้องว่า โอ....พระเจ้าจอร์จมันปวดร้าวมาก"

Sent Sent: พ., 15 ม.ค. 2014 16:08
Subject: RE: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)

คุณลองอ่านและทำความเข้าใจกับข้อความที่ดิฉันเขียนก่อนที่จะตอบ
ดิฉันไม่ได้หมายความว่าจะคืนสินค้าคุณ
เงินแค่นี้ดิฉันไม่ติดใจ แต่คำตอบที่คุณตอบมาตั้งแต่ต้น
บอกตรงๆ ว่าพยายามทำใจอยู่นาน ไม่ต้องอ้างอะไรให้ยืดเยื้อ
ทีวีไดเร็ค เขาไม่ได้มีปัญหาอย่างที่คุณว่า ถ้าดิฉันเป็นสมาชิกอยู่ แต่เห็นว่ามันคือสินค้าตัวเดียวกัน เลยลองดู
ที่ว่าไปตัดสายมันก็ยอมรับ ก็โอเค แต่สินค้าตัวที่สองมันชักไม่มั่นใจในคุณภาพ เพราะสามีบอกว่าสายยางมันเสื่อมคุณภาพแล้ว
เขาคงจะสงรูปไปให้คุณดูภายหลัง

Subject: RE: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)

สินค้าถ้ามีปัญหาเกิดจากสินค้าผมเปลี่ยนใหม่ให้ ไม่มีค่าใช้จ่ายครับ และตั้งแต่ขายมาไม่เคยมีลูกค้าขอคืนครับเปลี่ยนสินค้าให้ครับ แล้วอย่างที่บอกมันมีตัวเสียหลุดจากโรงงานมาบ้างแต่ไม่ได้เยอะแบบเป็น90% ถ้ามีเยอะขนาดนั้นผมคงเลิกขายแล้วหล่ะครับ มันมีไม่ถึง5% คุณลูกค้าที่โชคไม่ดีเจอเสีย2-3ครั้งซ้อนคงมีไม่มากหรอกครับ
ส่วนการที่คุณอรัญญาบอกจะคืนสินค้าและยังไม่ได้ใช้เลย มันไม่ได้เกิดจากสินค้ามีปัญหานะครับ ผมก็ต้องหักในส่วนค่าส่งของที่ผมจ่ายไป โปรดเข้าใจด้วยนะครับ และลองเปรียบเทียบดูว่าจะมีผู้ขายกี่รายที่ขายไปแล้วยอมรับคืนสินค้า รวมทั้งทีวีไดเรคที่พูดถึงด้วย ลูกค้าหลายรายที่บ่นเรื่องการโยกโย้ของทีวีไดเรค ไงก็ลองไปsearch หาข้อมูลดูนะครับ ของผมมีหลักเกณฑ์อยู่แล้ว พอเช็คดูของเรียบร้อยก็โอนเงินคืนให้วันนั้นเลย

Sent from my android device.
Sent: พ., 15 ม.ค. 2014 14:03
Subject: RE: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)

EZ ยังไม่ได้เปิดใช้ค่ะ
หมายถึงว่าถ้าใช้แล้วมีปัญหาต้องการคืนสินค้า หรือเปลี่ยน จะต้องมีค่าใช้จ่ายด้วยหรือ

Subject: RE: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)

เรียนคุณ.... ถ้าคุณ...ซื้อโทรศัพท์มาแล้วไปดึงวอยซ์ออกจากตัวเครื่อง ก็หมดประกันแล้วใช่ไหมครับ ขออภัยอย่างยิ่งครับสายยางคงรับเปลี่ยนหรือคืนไม่ได้ ส่วนEZ JET ที่บอกว่าถ้าต้องการคืนสินค้า รบกวนส่งกลับมาตามที่อยู่ด้านล่างหลังจากตรวจสอบแล้วว่าสินค้าอยู่ในสภาพเดิมก็จะโอนเงินเข้าบัญชีให้ครับ แต่จะมีหักค่าส่งสินค้า 100บาท เนื่องจากเป็นการคืนสินค้า ไม่ใช่เกิดจากสินค้าชำรุดนะครับ

เขตคลองสามวา
กรุงเทพ ฯ 10510



Sent from my android device.
>
Sent: พ., 15 ม.ค. 2014 11:56
Subject: RE: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)
แฟนบอกว่าตัดปลายตรงขั้วต่อที่มันรั่วแค่ .05 เซน

Date: Wed, 15 Jan 2014 11:35:12 +0700
Subject: Re: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)

เรียนคุณ......ก่อนอื่นต้องขอเรียนถามว่าคุณเคยเห็นรถป้ายแดงราคาเป็นล้านจอดเสียกลางถนนไหมครับ เคยได้ยินข่าว ทุบรถเพิ่งซื้อหน้าโชว์รูมหรือเปล่า กับสินค้าราคา600บาท คุณจะไม่ให้มีตัวเสียหลุดจากโรงงานเลยอย่างนั้นหรือครับ แต่จากที่ขายไปแล้วเป็นพันๆเส้น มีปัญหากับมาไม่กี่เส้นเทียบกับลูกค้าที่กับมาซื้อซ้ำไปให้ญาติแล้วต่างกันเยอะครับ ส่วนที่บอกรู้งี้ซื้อทีวีไดเรคคุณภาพจะดีกว่าช่วยกรุณาไป search ดูในเนตหน่อยนะครับมีปัญหาไม่ต่างกันหรอกครับ แล้วลูกค้าที่มีปัญหาแล้วโทรกลับมา บางครั้งปัญหาก็ไม่ได้มาจากสินค้าแต่มาจากการใช้งานเอง ที่คุณบอกน้ำรั่วจากหัวต่อกับหัวฉีดนั้นปัญหามีแค่ล็อตนี้เกลียวสีดำแหลมๆตรงหัวฉีดบางตัวไขไม่แน่นจากโรงงานเท่านั้น ส่วนใหญ่ผมจะเทสต์แล้วไขเข้าไปแล้ว ของคุณผมขออภัยอาจตกหล่นไปถ้าคุณโทรมาสอบถามคงไม่ต้องไปตัดออกเลยครับ ที่มีรอยรั่วนั้นไม่ทราบพื้นที่การใช้งานมีการลากผ่านต้นไม้ที่มีหนามแหลม หรือที่ขรุขระเป็นประจำหรือไม่ ซึ่งลักษณะการใช้งานของสินค้าตัวนี้เหมาะกับพื้นที่เรียบมากกว่า แล้วคุณ...ทราบได้อย่างไรครับว่าผมไม่มีประกัน เส้นที่มีปัญหา ลูกค้าโทรมาผมเปลี่ยนให้ทุกคนครับ แต่ของคุณ.....ไปตัดแล้ว ต้องขออภัยครับ

สินค้าไม่ถูกใจครับต้องขออภัยครับ

Sent from my android device.

Sent: พ., 15 ม.ค. 2014 10:08
Subject: ซื้อสายยางมาไม่ถึงเดือน รั่วแล้วค่ะ (ส่งจากหน้าประกาศ Pantipmarket.com)
ข้อความ : ตอนแรกก็น้ำไหลบริเวณหัวต่อกับหัวฉีด นึกว่าต่อไม่ดี
เลยตัดออก แล้วใส่หัวฉีดใหม่ ใช้ไม่ทันไร ก็รั่วบริเวณเดิมอีก เมื่อวานรดน้ำ มีรูรั่ว 4 รู ของคุณภาพแย่มากๆ รู้งี้ซื้อของ ทีวีไดเร็กดีกว่า แพงแต่มีประกัน นี่ยังไม่ได้ทดลองใช้หัวฉีด EZไม่รู้จะมีปัญหาหรือไม่