สอบถามเกี่ยวกับ note 3

ขอรบกวนสอบถาม สมาชิกที่ใช้ note 3 นะครับ พอดีมีปัญหาครับคือ เวลาที่คุยโทรศัพท์เมื่อคุยไปได้ 10 นาทีหรือบางครั้ง 5 นาที ทำไมมันตัดไปอะครับ คือโทรศัพท์เราเวลาในการโทรมันจะเดินไปเรื่อยๆแต่เราจะไม่ได้ยินเสียงคู่สนทนานะครับ ส่วนของคู่สนทนาจะบอกว่ามันตัดไปเลยอะครับ และพอมองดูตรงสัญญาณที่หน้าจอมันจะหายไป พอกดวางสักพักมันสัญญาณจะเต็มทันทีเลยครับ ไม่รู้ว่าต้องตั้งค่าตรงไหน ช่วยให้คำแนะนำหน่อยครับหรือควรทำยังไงครับ ต้องตั้งค่าตรงไหนบ้างอะครับ ตอนนี้ใช้มาได้ประมาณ 3 วันครับ