ไม่ได้รับใบแจ้งยอดค่าบริการโทรศัพท์

ที่บ้านเป็นสำนักงานนิติบุคคล ซึ่งเปิดใช้เบอร์ทั้งหมด 3 เบอร์ ทั้ง AIS, DTAC และ TRUE MOVE
เดือนนี้คือมกราคม ยังไม่ได้รับใบแจ้งยอดค่าบริการของทั้ง 3 ค่ายเลย (ปีที่ที่แล้วยังได้รับปกติ) ซึ่งปกติจะได้ตั้งแต่ต้นเดือน
ตอนนี้ของ TRUE MOVE ตัดการโทรแล้ว ได้โทรไปศูนย์ฯแจ้งว่าจะยืดเวลาให้วันนี้หนึ่งวันและจะแจ้งยอดทางอีเมล์ให้รีบจ่ายทันที
อีก 2 ค่ายน่าจะตัดพร้อมกันคือ วันที่ 18

เลยสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น หรือเปลี่ยนระบบอะไรกันหรือเปล่า???
เนื่องจากนิติบุคคลต้องออกหนังสือรับรองการหัก ณ ที่จ่ายให้ค่ายโทรศัพท์ด้วย
จึงไม่สามารถเดินไปบอกเบอร์แล้วจ่ายเคาน์เตอร์เซอร์วิสได้