ช่วยหน่อยครับ เกี่ยวกบัการลืมรหัสปลดล็อคหน้าจอเข้าใช้งาน Nokia Lumia 920 ครับ

เนื่องจาก ไม่มีใครสามารถเข้าใช้งานเครื่องได้เลย เพราะด้วยเจ้าของเครื่องรู้รหัสเพียงคนเดียว ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ลืมรหัสผ่าน...แต่คือไม่รู้เลยว่ารหัสผ่านคือ อะไรเพราะเจ้าของเครื่องได้เสียชีวิตไปแล้วเมื่อ 12/01/2014 ที่ผ่านมาเลย โดยญาติๆ ต้องการที่จะเข้าไปเก็บข้อมูลในเครื่องว่ามีข้อมูลอะไรบ้าง ประวัติการใช้งาน ข้อมูลความจำในเครื่อง รวมถึงรูปถ่ายต่างๆ มีความจำเป็นที่ต้องปลดล็อดให้ได้โดยไม่ส่งผลให้ข้อมูลในเครื่องถูกลบไปด้วย ท่านใดพอมีวิธีหรือคำแนะนำ รบกวนช่วยเหลือหน่อยครับผม