Update OS แล้วค้าง

เห็นบนเครื่องให้ update เป็น OS ตัวใหม่ (น่าจะ Catalina) เลยกด update ครับ โหลดมาประมาณ 8 GB ก็ทำตามขั้นตอน จนมาค้างหน้า setting up ครับ รอมา 2-3 ชม.แล้วก็ไม่ไปไหน  ปกติหรือเปล่าครับ?  ถ้า

เราใช้ MacBook Pro รุ่น Mid 2012 ค่ะ ระบบแจ้งเตือนว่ามี OS version ใหม่ จึงทำการ Update ผ่าน wifi เครื่องเดินตามปกติ จน restart ขึ้น logo Apple แล้วก็ขึ้นข้อความตามรูปค่ะ ต้องแก้ไขอย่างไรคะ ขอบคุณ