โปรแกรมไล ทามไลน์หาย กู้กลับมาได้มั้ยครับ

ผมลงโปรแกรมใหม่เพื่อจะซื้อสติ้กเกอร์ แต่ทามไลกลับหายหมดเลย  
จะกู้กลับมาได้มั้ยครับ  ถาม หน่อยครับ  เครียดมากเลยเพราะไปเที่ยวมาหลายที่  คงไม่มีโอกาสอีก
ช่วยด้วยครับ  แล้วศูนย์ช่วยเหลือไลน์อยู่ไหนครับ