เรื่องมีอยู่ว่า มือถือ 2 ซิม ของภรรยาเสีย ผมเลยหาข้อมูลว่าควรจะเปลี่ยนเป็นรุ่นไหนแทนให้
ก็ปรากฎว่าใน pantip หลายๆ ท่าน แนะนำ มือถือ Lenovo A369i ราคาย่อมเยา 2,990 บาท
ทีนี้ search ต่อไปอีกหน่อย ก็เห็นว่าของ shopat7 ถูกกว่าอีกหน่อย คือเหลือ 2,810 บาท
สมาชิกใหม่สมัครครั้งแรก ได้ส่วนลดอีก 200 บาท เหลือเบ็ดเสร็จแล้ว 2,610 บาท แค่นั้นเอง
ก็เลยบอกภรรยาว่า ซื้อทาง shopat7 ดีกว่า ไม่ต้องไปหาตามห้างหรอก ลดค่าเดินทาง
รอไม่กี่วันก็คงได้แล้ว
ซึ่งผมก็สั่งซื้อไปเมื่อวันพุธที่ผ่านมา (8 มกราคม) และได้รับสินค้า ณ 7-11 แถวที่ทำงาน
ตอนวันศุกร์ช่วงบ่าย (10 มกราคม) .... แต่แจ็คพ๊อต ก็บังเกิด คือ ใส่ซิมไปแล้ว แต่ซิม 2 ไม่อ่าน !!!
ทั้งนี้ ได้ลองทั้งซิม AIS Dtac True แล้ว ปรากฎว่าที่ซิม 1 อ่านทั้งหมด แต่ซิม 2 ไม่อ่านทั้งหมด
เช้าวันเสาร์ ผมจึงโทรหา Call Center ของ shopat7 ทาง CC บอกว่าให้ติดต่อทางศูนย์ซ่อม
ของ Lenovo ก่อน เพราะอาจเป็นปัญหาจากการใช้งานของ user เอง ซึ่งผมได้พยายามโทรหาทาง
Lenovo ทุกเบอร์ที่ปรากฎแล้ว แต่เข้าใจว่าเป็นวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ จึงไม่สามารถติดต่อได้
อย่างไรก็ตาม ผมได้ฝากเรื่องไว้ในเฟซบุ๊ค Lenovo Mobile Thailand อีกทางหนึ่ง
ซึ่งในเช้าวันอาทิตย์ ก็มีข้อความตอบกลับจากทีมงาน Lenovo คือ กรณีแบบนี้ ให้ส่งแจ้งกับ
shopat7 ได้เลย หรือจะส่งไปที่ศูนย์ซ่อมของ Lenovo โดยตรงก็ได้ (เข้าใจว่าอยู่แถวบางรัก)
ผมจึงโทรกลับไปแจ้งทาง CC ของ shopat7 อีกครั้งหนึ่ง ว่าจะขอเปลี่ยนสินค้าดังกล่าว
ซึ่งทาง CC แจ้งกลับมาว่า ให้รอวันทำการ ทางทีมที่เกี่ยวข้องจะติดต่อกลับมาแจ้งขั้นตอน
อีกครั้งหนี่ง (เข้าใจว่าคงวันจันทร์ น่าจะโทรมา)
ซึ่งในเงื่อนไขการรับประกันที่ปรากฎในเว็บไซต์ คือ ทาง shopat7 จะขอตรวจสอบ 3 วัน
และเมื่อส่งสินค้าตัวเดิมไปแล้ว จะส่งสินค้าเปลี่ยนให้ภายใน 14 วัน !!!
ซึ่งตอนนี้ ผมก็โดนภรรยา ค้อนแล้วค้อนอีก เพราะแทนที่จะซื้อที่ร้าน ลองได้ มีปัญหา
ก็นำไปเปลี่ยนได้ทันที เพราะภรรยาต้องรีบใช้งาน (ติดต่อลูกค้าทุกวัน) แล้วจากที่เคย
คิดว่าซื้อให้ถือเป็นของขวัญวันเกิด (ที่จะมาถึงในสัปดาห์หน้า) กลายเป็นต้องรออีก
สองสัปดาห์กว่า (เผลอ ๆ ไปถึงเดือนกุมภาพันธ์เลย)
เลยอยากทราบว่า มีเพื่อน ๆ พี่ ๆ น้อง ๆ ท่านไหน เคยส่งมือถือ คืน/เปลี่ยน ที่ shopat7
บ้างไหมครับ ในทางปฏิบัติกี่วันได้ครับ ??
ปล. ถ้าทางทีมงานของ shopat7 ผ่านมาเห็นเข้า ผมขอความเห็นใจ เร่งเปลี่ยนเครื่องใหม่
ให้ภรรยาผมหน่อยเถอะครับ .. ทั้งค้อน ทั้งงอน ผมมาตั้งแต่เย็นวันศุกร์แล้ว
pleaseeeeeeeeeee
มีใครเคยส่งมือถือคืน/เปลี่ยนที่ shopat7 บ้างไหมครับ ทางปฏิบัติกี่วันได้ครับ?
ก็ปรากฎว่าใน pantip หลายๆ ท่าน แนะนำ มือถือ Lenovo A369i ราคาย่อมเยา 2,990 บาท
ทีนี้ search ต่อไปอีกหน่อย ก็เห็นว่าของ shopat7 ถูกกว่าอีกหน่อย คือเหลือ 2,810 บาท
สมาชิกใหม่สมัครครั้งแรก ได้ส่วนลดอีก 200 บาท เหลือเบ็ดเสร็จแล้ว 2,610 บาท แค่นั้นเอง
ก็เลยบอกภรรยาว่า ซื้อทาง shopat7 ดีกว่า ไม่ต้องไปหาตามห้างหรอก ลดค่าเดินทาง
รอไม่กี่วันก็คงได้แล้ว
ซึ่งผมก็สั่งซื้อไปเมื่อวันพุธที่ผ่านมา (8 มกราคม) และได้รับสินค้า ณ 7-11 แถวที่ทำงาน
ตอนวันศุกร์ช่วงบ่าย (10 มกราคม) .... แต่แจ็คพ๊อต ก็บังเกิด คือ ใส่ซิมไปแล้ว แต่ซิม 2 ไม่อ่าน !!!
ทั้งนี้ ได้ลองทั้งซิม AIS Dtac True แล้ว ปรากฎว่าที่ซิม 1 อ่านทั้งหมด แต่ซิม 2 ไม่อ่านทั้งหมด
เช้าวันเสาร์ ผมจึงโทรหา Call Center ของ shopat7 ทาง CC บอกว่าให้ติดต่อทางศูนย์ซ่อม
ของ Lenovo ก่อน เพราะอาจเป็นปัญหาจากการใช้งานของ user เอง ซึ่งผมได้พยายามโทรหาทาง
Lenovo ทุกเบอร์ที่ปรากฎแล้ว แต่เข้าใจว่าเป็นวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ จึงไม่สามารถติดต่อได้
อย่างไรก็ตาม ผมได้ฝากเรื่องไว้ในเฟซบุ๊ค Lenovo Mobile Thailand อีกทางหนึ่ง
ซึ่งในเช้าวันอาทิตย์ ก็มีข้อความตอบกลับจากทีมงาน Lenovo คือ กรณีแบบนี้ ให้ส่งแจ้งกับ
shopat7 ได้เลย หรือจะส่งไปที่ศูนย์ซ่อมของ Lenovo โดยตรงก็ได้ (เข้าใจว่าอยู่แถวบางรัก)
ผมจึงโทรกลับไปแจ้งทาง CC ของ shopat7 อีกครั้งหนึ่ง ว่าจะขอเปลี่ยนสินค้าดังกล่าว
ซึ่งทาง CC แจ้งกลับมาว่า ให้รอวันทำการ ทางทีมที่เกี่ยวข้องจะติดต่อกลับมาแจ้งขั้นตอน
อีกครั้งหนี่ง (เข้าใจว่าคงวันจันทร์ น่าจะโทรมา)
ซึ่งในเงื่อนไขการรับประกันที่ปรากฎในเว็บไซต์ คือ ทาง shopat7 จะขอตรวจสอบ 3 วัน
และเมื่อส่งสินค้าตัวเดิมไปแล้ว จะส่งสินค้าเปลี่ยนให้ภายใน 14 วัน !!!
ซึ่งตอนนี้ ผมก็โดนภรรยา ค้อนแล้วค้อนอีก เพราะแทนที่จะซื้อที่ร้าน ลองได้ มีปัญหา
ก็นำไปเปลี่ยนได้ทันที เพราะภรรยาต้องรีบใช้งาน (ติดต่อลูกค้าทุกวัน) แล้วจากที่เคย
คิดว่าซื้อให้ถือเป็นของขวัญวันเกิด (ที่จะมาถึงในสัปดาห์หน้า) กลายเป็นต้องรออีก
สองสัปดาห์กว่า (เผลอ ๆ ไปถึงเดือนกุมภาพันธ์เลย)
เลยอยากทราบว่า มีเพื่อน ๆ พี่ ๆ น้อง ๆ ท่านไหน เคยส่งมือถือ คืน/เปลี่ยน ที่ shopat7
บ้างไหมครับ ในทางปฏิบัติกี่วันได้ครับ ??
ปล. ถ้าทางทีมงานของ shopat7 ผ่านมาเห็นเข้า ผมขอความเห็นใจ เร่งเปลี่ยนเครื่องใหม่
ให้ภรรยาผมหน่อยเถอะครับ .. ทั้งค้อน ทั้งงอน ผมมาตั้งแต่เย็นวันศุกร์แล้ว
pleaseeeeeeeeeee