เข้าใช้ Windows ไม่ได้ค่ะ ติด Password

เราตั้งพาสเวิร์ดก่อนเข้าวินโดว์ไว้ พอวันนี้จะเข้าดันเข้าไม่ได้ซะงั้น ทั้งๆที่กรอกรหัสถูกต้องแล้ว เช็คทั้งภาษาทั้งตัวพิมพ์เล็กพิมพ์ใหญ่ก็ไม่มีอะไรผิดพลาด เราก็เลยลองใช้คอมอีกเครื่องหาวิธีการ ลองวิธีการที่เขาว่าให้กรอกรหัส hacked ไปแล้วก็ยังไม่ได้อีก พอลองเข้า safe mode มันก็ขึ้นหน้าต่างมาให้กรอกรหัสอีก  พิมพ์ชื่อผู้ใช้ administrator = = มันก็เข้าไม่ได้อีกอะค่ะ  คือเข้าไปตั้งค่าอะไรไม่ได้เลย ติดอยู่ที่หน้าล็อคอินตลอด หาแผ่นอะไรที่เขาว่าแก้ไขได้ก็ไม่เจอ แถมช่องใส่ซีดียังมาพังอีก ไม่อ่านแผ่นอะไรเลย คอมเครื่องที่เป็นปัญหานี่เราเอาไว้ทำงาน (สำคัญๆทั้งนั้น) ไม่อยากมาใช้ร่วมกับอีกเครื่องซึ่งจะเอาไว้เฉพาะแค่เล่นเกม ก่อนจะยกไปร้าน เราอยากจะหาวิธีแก้ไขด้วยตัวเองก่อนค่ะ ใครพอรู้วิธีช่วยแนะนำที