Rakuten ทำไมไม่รับบัตรเครดิต

ผมสั่งของจาก Rakuten ไป 3 ครั้ง 2 ครั้งใช้ k web shopping card ไม่ได้ก็คิดว่า ไม่ได้เพราะไม่ใช่บัตรเครดิต แต่เป็นเสมือน บัตรเครดิต เลยใช้ ของ KTC. ซื้อก็ยังไม่ได้ ร้านแจ้งว่าให้ใช้ bank tranfer อยากทราบว่าเพราะอะไรครับ ต้องทำอะไรกับบัตรเครดิตก่อนไหม หรือเพราะ บัตรไม่เคยใช้ซื้ออะไรเลย จึงใช้ไม่ได้ รบกวนทีครับ