รบกวนขอคำแนะนำค่ะ vaio pro13

พอดีเพิ่งซื้อ vaio pro 13" มาค่ะ เป็น windows 8 แต่มีปัญหาเรื่องการต่อไวไฟค่ะ ทั้งๆที่ใน iphone สามารถเล่นอินเตอร์เน็ตได้ แต่ vaio ไม่สามารถต่อเน็ตได้ รวมทั้งยังขึ้น limited ด้วย

ขอรบกวนถามว่า มีสาเหตุจากอะไรคะ สาเหตุจากโน๊ตบุ๊ครับสัญญาณอินเตอร์เน็ตได้ไม่ดี หรือสาเหตุเกิดจาก windows 8

มีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ

ขอบคุณมากค่ะ