CC:AIS - สอบถามเรื่องแพ็คเก็ตรายเดือน

ผมอยากรู้ว่าความเร็วหลังหมด 3G/4G ตามแพคเกจของ 999 กับ 1,299 สลับกันหรือเปล่าครับ ตัว 999 ครบแล้วได้ 384 kbps ตัว 1,299 ครบแล้วได้ 256 kbps

สอบถามหน่อยนะครับ พอดีวันนี้ได้รับข้อความจากทาง AIS ว่าผมได้ทำการสมัครแพ็จเกจ 3G NetSIM 799 ดังในรูปอะครับ ทั้งที่ผมไม่ได้สมัครไป ผมลองสอบถามไปทาง Call Centre แล้วทราบว่าแพ็จเกจนี้ FUP อยู่ที่ 256 kb

ตกลงโปร iSmart 799 หลังจากใช้ ปริมาณ 3G ครบ 2 GB แล้วจะปรับลดความเร็วเหลือ 128 Kbps หรือ 384 Kbps กันแน่ครับ ในWeb AIS เป็น 128 Kbps แต่ใน eService on mobile app เป็น 384 Kbps ตามรูปนี้ครับ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมใช้โปร iSmart 999 หลังจากหมดความเร็ว 3G จะสามารถใช้ความเร็วได้ที่ 256 kbps แต่ทำไมผมลองทดสอบความเร็วแล้วมันได้แค่นิดเดียว(ตามภาพ) บริเวณที่ใช้ก็พื้นที่เดียวที่ใช้ 3G ซึ่งก็เร็ว