หลังจากที่ทำการสแกนเสร็จแล้ว ก็ดับเบิ้ลคลิกที่ recognized ที่เป็นสีเขียวบนสุด เพื่อที่จะทำการกู้ข้อมูลในขั้นตอนต่อไป แต่มันโหลดไม่เสร็จครับ มันค้างอยู่ที 48% แล้วก็ฟ้องว่า โปรแกรม error แล้วก็เด้งออก ผมก็เลยลองอีกรอบ ก็ยังเป็นเหมือนเดิม ใครรู้ช่วยตอบทีครับ ว่าเกิดจากสาเหตุใด  หรือว่าพื้นที่ ไดร์ c ไม่พอรึเปล่าครับ (ไดร์ c เหลือแค่ สิบกิ๊กครับ) แต่ไดร์ที่จะกู้ =364 gb. ครับ.