Nexus 5 ขึ้นว่าไม่มีบริการ AIS โทรเข้าออกไม่ได้

Nexus 5 ขึ้นว่าไม่มีบริการ AIS โทรเข้าออกไม่ได้
ลองตั้งค่า APN ไปแล้วก็ไม่ได้เหมือนเดิม
เปลี่ยนซิมใหม่แล้วก็ไม่ได้เหมือนเดิม
ไม่รู้จะทำไงแล้วค่ะ มันเป็นที่มือถือหรือสัญญาณ ไม่เข้าใจค่ะ
พรุ่งนี้ว่าจะไปซื้อซิมทรูมูฟมาลอง ใครเคยพบปัญหาแบบนี้บ้างคะ
รบกวนช่วยแนะนำวิธีแก้ไขด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ