Windows 7 มีปัญหา

Windows 7 ในโน๊ตบุ๊คมีปัญหาครับ เล่นเน็ตอยู่ดีๆ ก็ดับไป พอเข้า windows ใหม่ก็ขึ้นจอฟ้า แล้วก็ขึ้นตรงหน้าจอว่า Startup Repair อะครับ พอรอให้โหลดเสร็จก็มีให้เลือกว่า send information about this problem (recommended) กับ don't send กดตัวไหนไปก็ดับ แล้วก็ขึ้นมาเหมือนเดิม ต้องทำยังไงครับ หรือ ต้องลง windows ไหม