อัพ4.3 แล้วจับภาพจอขณะเล่นเกมส์ไม่ได้

ต้องแก้ไขยังไงคะ

เครื่องนี้เพิ่งได้มา ​เจ้านายให้มาใช้ทำงาน ครับ บางครั้งเวลาวางไว้เฉยๆ มองเห็นหน้าจอเป็นสีม่วงแทนที่จะเป็นสีดำ ครับ แต่พอหยิบขึ้นมาใช้ก็ปกติ

โดยรายละเอียดจากเว็บไซต์ News.MK.co.kr ระบุว่า Samsung Galaxy Note 3 จะมาพร้อมขนาดหน้าจอ 5.7 นิ้ว (ไม่ใหญ่อย่างที่คิดแฮะ), ชิปเซ็ต Sanpdragon 800 Quad Core CPU, 3GB RAM, Android 4.3 Jelly Bean เวอร์ชั