รบกวนสอบถามครับ ตู้เย็นไม่ทำงาน

อาการเหมือนคอมเพรสเซอร์มันไม่ทำงาน แต่ไฟภายในยังติดอยู่ มีไฟเข้า
เป็นตู้เย็น LG รุ่น GC-B207WTQ  Side by Side ใช้งานมาประมาณ 3 ปี
สอบถามไปยังศูนย์แล้ว ทำได้อย่างเดียวคือการรอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ประมาณ 1 อาทิตย์

ท่านใดเคยมีประสบการณ์กับรุ่นนี้ หรือรุ่นอื่นๆ แต่ปัญหาคล้ายๆกันรบกวนสอบถามด้วยครับ ขอบคุณครับ