ไม่สามารถมองเห็นเพื่อนที่ออนในเฟส แก้ปัญหายังไงดีคะ

ลองทำตามในเนตที่ให้แก้ไขตรงเรียกดูความปลอดภัย ปรากฏว่าพอคลิกแล้ว ปุ่มแก้ไขหาย ไม่สามารถเปิดเพื่อแก้ไขได้อีก คือมองเห็นเพื่อนเป็นบางคนน่ะค่ะ เพื่อนที่เรามองไม่เห็น เค้าก็บอกว่าไม่เห็นเราออนเหมือนกัน (ออนพร้อมกันทั้งสองคน) ทั้งที่ไม่ได้บล็อคหรือตั้งค่าในแชทที่เปิดเฉพาะบุคคล แต่มีเสียงเตือนนะคะ รบกวนสอบถามค่ะ ขอบคุณค่ะ
หน้าตาตรงบัญชีผู้ใช้มันขึ้นแบบนี้ค่ะ (ปุ่มแก้ไขหาย)