สวัสดีครับ ผมกำลังจะเดินทางไปเที่ยวเชียงใหม่ 3วัน2คืน วันที่10-13ม.ค. (2คืน)
ผมมีเรื่องมาขอคำปรึกษาครับ ซึ่งเรื่องทั้งหมดเกิดจากความผิดพลาดของทางโรงแรมที่เชียงใหม่ (ซึ่งผมเคยไปพักมา2ครั้ง)

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา ผมได้มีโทรสอบถามห้องพักจากโรงแรมแห่งนี้ ซึ่งหลังจากสอบถามถึงราคาห้องพักซึ่งว่างตรงกับวันที่เข้าไปพักพอดี ทางพนักงานก็แจ้งว่าจะส่งเลขที่บัญชี , จำนวนเงิน มาทางแมสเสจและบอกว่าถ้าไม่โอนเงินมาภายใน5วัน ระบบจะทำการยกเลิกห้องอัตโนมัติ  ซึ่งวิธีการก็เป็นเหมือน2ครั้งที่ผ่านมา และวันนี้ผมได้มีการทำการโอนเงิน และโทรไปแจ้งทางพนักงาน(ช่วงบ่าย)ครับ

เรื่องมาเกิดขึ้นตอนเย็นครับ คือ ผมได้มีการโทรไปหาที่โรงแรมอีกครั้งเพื่อสอบถามว่า ได้มีการเช็คยอดบัญชีไหมว่ามีเงินเข้ามาหรือป่าว (ผมเก็บสลิปไว้) แต่เป็นเจ้าหน้าที่โรงแรมอีกคนนึงซึ่งเป็นคนละคนที่คุยกับผมเมื่อวันเสาร์รับสาย แต่เค้าบอกผมว่า เจ้าหน้าที่คนก่อนหน้านี้เค้าแจ้งราคาห้องกับผมผิด ซึ่งจริงๆแล้วราคาช่วงวันที่ผมเข้าพักต้องเพิ่มเงินอีกวัน500บาท/คืน

ผมก็บอกกับทางเจ้าหน้าที่คนนี้ว่า ผมก็โอนเงินตามที่พนักงานคนนั้นบอกนะ แต่พนักงานท่านนี้ก็พูดว่า ถ้าโอนเงินมาแล้วก็เป็นราคานี้ครับ ไม่เป็นไร แต่น้ำเสียงรับรู้ได้ถึงความเซ็ง

วันเข้าพักผมจะไปคุยกับทางพนักงานโรงแรมอีกครั้ง ซึ่งผมไม่ทราบว่าเค้าจะให้ผมเข้าพักในราคาเดิมแล้วไปชาร์จส่วนต่างกับพนักงานคนแรกหรือป่าว ซึ่งถ้าเป็นแบบนั้นผมคงยอมจ่ายเพิ่มให้เอง และอาจไม่เข้าพักที่นี่อีก

ถ้าเป็นพี่ๆ จะทำยังไงกับเหตุการณ์นี้ดีครับ

ขอบคุณครับ