ไปอเมริกากับ Korean Air ดีไหม?

แม่เราเดินทางคนเดียววันที่ 8 มกราคม 2557 นี้ พูดฟังเขียนภาษาอังกฤษไม่ได้เลย
จะใช้บริการ wheelchair และเราเตรียมเอกสารทุกอย่างใส่แฟ้มให้หมดแล้ว
แต่ยังมีข้อสงสัยดังนี้

1. โดยทั่วไปบริการ, อาหาร, ที่นั่ง ดีไหม ? สำหรับผู้สูงอายุท่ต้องบินยาวๆ
2. wheelchair เข้ามาส่งใน immigration เลยรึเปล่า?
3. การต่อเครื่องที่อินชอนสะดวกหมถ้าเทียบกับนาริตะ?

ถ้าเพื่อนๆมีข้อแนะนำเพิ่มเติมก็ยินดีนะคะ