เปิดคอมแต่หน้าจอค้างจ้า แก้ไขยังไงดีคะ

เปิดคอมก่ะว่าจะเล่นเกมในวันหยุดปีใหม่จ้า แต่ดันไม่ติดซะงั้น เสียงติ๊ดก็ไม่ดัง
ค้างอยู่ที่หน้าก่อนบู้ตเข้า window ค่ะ ที่มี F2 F6 F11
ตอนนี้แงะทุกสิ่งอย่างมาขัดแล้ว ขาแรม ขาการ์ดจอ แต่เปิดแล้วก็ยังค้างเหมือนเดิม
ช่วยแนะนำเด็กน้อยหน่อยนะคะ
แก้ยังไงดี ขอบคุณค่ะ