[Truemove H]ทำไม?ส่ง sms ไม่ได้ และ รับ sms ไม่ได้คับ แก้ยังไง

หลังจากเปลี่ยนมาเป็น TrueMove H ได้สักระยะ ซึ่งไม่ได้ค่อยส่ง sms สักเท่าไหร่
แต่พอลองส่งดูแล้ว มันส่งได้ แล้วก็ยังหักเงินตามปกติ  แฟนส่งข้อความมา ก็ไม่เข้าเหมือนกันครับ
จะแก้ยังไงดีครับ

ใครรู้วิธีก็ช่วยบอกทีครับ วิธีที่นอกจากการเปลี่ยนซิมใหม่น่ะ

**ปล. ใช้แบบเติมเงินธรรมดาครับ ซิม 7-11 นั่นเอง