สอบถาม cc ais และ ผู้รู้

เนื่องด้วยผมใช้ 3 g  ตั้งแต่สิงหาคม - ตุลาคม 2556 ได้ใช้ 3g จนครบที่กำหนด แต่เดือนพฤศจิกายน ผมไม่ได้ใช้เลยคิดค่าบริการอีก 319.93 บาท ถ้าผมไม่ยอมจ่ายเดือนล่าสุดได้ไหมเพราะไม่ได้ใช้ data 3 g เลย จะร้องเรียนได้ทางไหนบ้างครับ