ผมลงโปรแกรม eXtreme Karaoke 2013 แต่ใช้งานไม่ได้คับ ช่วยด้วยครับจาเปิดโอเกะปีใหม่กับครอบครัวคับ

ผมลงโปรแกรม eXtreme Karaoke 2013 แต่เกิดปัญหาคับใช้งานไม่ได้ ทดลองปิดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสแล้วแต่ก็ยังไม่ได้คับ คอมผมใช้ วินโด 7 /64 บิตคับ หรือว่ามันไม่สนับสนุน มันแสดงตัวนี้คับ Runtime error 216 at 004048FA คับ ผมโพสรูปไม่ได้ เพิ่งเข้าใช้งานเวบนี้ครั้งแรกคับ มะค่อยเป็น ผมฝากเบอร์เผื่อท่านผู้ใจบุญโทรมาบอกจาได้สังสรรค์ปีใหม่กับพี่น้องร้องโอเกะได้ ช่วยด้วยคับ  0913481089