samsung ativ smart 5 ต้องเสียบปลั๊กก่อนจึงจะเปิดเครื่องได้ (ไม่เสียบเปิดไม่ติด) อย่างนี้เครื่องเสีย หรือโดนไวรัสครับ

เพิ่งซื้อมา 1 เดือน มีปัญหาคือ หากไม่เสียบปลั๊ก จะเปิดไม่ติด แต่ ถ้าเปิดติดแล้ว ก็ถอดปลั๊ก ได้ไม่มีปัญหาครับ

แบบนี้เป็นที่ ถ่านแบตเตอรี่ หมด , เครื่องเสีย หรือโดนไวรัสครับ ?

ขอบพระคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เพี้ยนเพลียต้องขออภัยนะคะ ทางเราไม่มีข้อมูลของรุ่นนี้เลยค่ะ แนะนำให้ลองติดต่อสอบถามที่ช่องทางตามนี้ดูนะคะ
- Facebook : https://www.facebook.com/samsungthailand
- ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ โทรฟรี 1800-29-3232 สำหรับโทรศัพท์บ้าน หรือโทร 0-2689-3232
- หรือติดต่อที่ศูนย์บริการ สามารถเช็คสาขาศูนย์ที่สะดวกได้ที่นี่ค่ะ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่