ขอเล่าก่อนนะครับ ผมมีเบอร์ dtac 2 เบอร์ เบอร์แรกใช้เอง อีกเบอร์พี่สาวใช้ เป็นชื่อผมทั้ง 2 เบอร์ เมื่อประมาณเดือนที่แล้วมีจดหมายจากดีแทคส่งมาที่บ้าน เป็นของเบอร์พี่สาว จดหมายกล่าวประมาณว่าขอบคุณที่สมัครรับใบแจ้งค่าบริการทางอีเมลล์ ซึ่งผมก็ถามพี่ ว่าสมัครไปหรอ? พี่บอก เปล่า ไม่เคยเข้าไปยุ่งเลย ผมเองก็ไม่เคยเข้าไปสมัครอะไร เรื่องนี้ผมไม่ซีเรียสเท่าไหร่ แต่พี่สาวเค้าไม่สะดวกที่จะรับทางอีเมลล์ ผมก็เลยจะเข้าไปยกเลิก ซึ่งก็งงอยู่กับระบบ e-service อยู่พักนึง จนเจอส่วนที่ให้เข้าไปยกเลิกการรับใบแจ้งฯทางอีเมลล์ได้ แต่ปรากฎว่า ...
ผมกดยืนยันแล้วมันไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ แต่ถ้ากดยกเลิก จะเด้งออกจากหน้าเพจทันที
ประเด็นคือ
1. ทั้งผม และพี่สาว ไม่ได้สมัครรับใบแจ้งค่าบริการทางอีเมลล์ แล้วทำไมถึงมีจดหมายแบบนั่นส่งมา?
2. ทำไมผมถึงยกเลิกไม่ได้
3. วาน CC Dtac ช่วยยกเลิกให้หน่อยได้ไหมครับ ผมยินดีส่งข้อมูลให้ทางหลังไมค์
ขอบคุณมากครับ
ยกเลิกบริการใน e-service ไม่ได้
ผมกดยืนยันแล้วมันไม่มีอะไรเกิดขึ้นครับ แต่ถ้ากดยกเลิก จะเด้งออกจากหน้าเพจทันที
ประเด็นคือ
1. ทั้งผม และพี่สาว ไม่ได้สมัครรับใบแจ้งค่าบริการทางอีเมลล์ แล้วทำไมถึงมีจดหมายแบบนั่นส่งมา?
2. ทำไมผมถึงยกเลิกไม่ได้
3. วาน CC Dtac ช่วยยกเลิกให้หน่อยได้ไหมครับ ผมยินดีส่งข้อมูลให้ทางหลังไมค์
ขอบคุณมากครับ