สั่งมือถือจาก dtac Online Store จนป่านนี้ยังไม่ได้รับการติดต่อ

ผมสั่ง Nexus 5 โดยระบุว่าจะไปรับเองที่ dtac Hall

เมื่อวานโทรไปถาม บอกว่ายังรอ DHL มารับของ
วันนี้จะโทรตาม ปรากฏว่าเบอร์ของ Online Store ติดต่อไม่ได้
อีเมล์ onlinestore.dtac.co.th ก็ไรัประโยชน์มาก ส่งเมล์ไป 2-3 รอบ ไม่มีการตอบกลับเลยสักครั้ง

ไม่ทราบว่า CC จะช่วยอะไรได้บ้างไหมครับ หรือผมไปรับของเอง ไม่ต้องรอ DHL ได้ไหม ที่ไหน ขอบคุณครับ