TFB Helper.exe - Application Error มีวิธีแก้ไหม

แก้ยังไงครับผมจนหนทางแล้ว

สวัสดีครับ พอดีได้รับ SMS ให้ Upgrade e-Sim แล้วก็ทำตามขึ้นตอนไปเรื่อย กดแล้ว Error หลังจากนั้น e-Sim ใช้งานไม่ได้เลย สัญญาณหายทั้งเน็ตทั้งโทร ต้องทำยังไงครับ

The application has encountered an unexpected error เกิดจากอะไรครับ พอเปิดเครื่องมามันก็เด้งข้อความนั้นขึ้นมาเเล้วกดตัวสแกนไวรัสมันก็เด้งขึ้นมาอีก (แก้ยังไงครับ) ใช้ window 7 เป็นตอน 6 โม ง วันนี้ 2

หาปุ่มไม่ถูกครับ​

จะใช้งานแอปพลิคชั้นกรุงไทยผ่านแอปแล้วหลังสแกนหน้าเสร็จมันขึ้นว่าไม่สามารถใช้งานรหัสotpนี้ได้สองพยายามเข้าใช้หลายรอบแล้วยังทำไม่ได้ต้องทำไง