มีเรื่องเล่าเพราะเสียความรู้สึกกับแบงค์BBLนิดหน่อยค่ะ

กระทู้สนทนา
เราเข้าไปธนาคารกรุงเทพสาขาประชาชื่นกับแฟนสองคนนะคะ เวลาวันที่ 25/12/2556 ประมาณ12.30น มาค่ะเพื่อจะไปเปิดบัญชีใหม่ เพราะที่ทำงานที่ใหม่ ใช้แบงค์กรุงเทพค่ะ

ก่อนหน้านี้เมื่อสามปีที่แล้วเราได้เคยเปิด บช กับBBL ไว้แล้วแต่ได้ขอปิด บช ไปเพราะว่า เราเปลี่ยนชื่อนามสกุลและไม่ค่อยได้ใช้คะเลยปิดไป
แต่พอย้ายที่ทำงานใหม่ ทางที่ทำงานดันใช้กรุงเทพอีก เราก้อต้องไปที่ธนาคารที่ใกล้ที่ทำงานที่สุดก้อคือสาขานี้ค่ะเพื่อทำการเปิด บช ใหม่เพราะเราต้องการอยากให้ข้อมูลในบัตรเป็นชื่อใหม่ค่ะ เราจึงเตรียมเอกสารทุกอย่างไป แต่ เป็นสำเนานะคะ ยกเว้นบัตรประชาชนค่ะ ที่ นำตัวจริงไปแสดงด้วย

พอตอนเข้าไปนะคะ เราตรงไปที่กดบัตรคิวค่ะ จากนั้นมี พนง มาถามเราว่าเปิด บช ใช่ไหม เราบอกว่าใช่ค่ะ เธอจึงขอ บปชช เราไปค่ะ เพื่อไปถ่ายสำเนา จากนั้นเทอนำเราไปนั่งโต้ะกลางค่ะ รอ พนง เปิด บช พักทานข้าวเที่ยงเสร็จก่อน เราก็นั่งรอค่ะ สักพักคุณ พนง.ที่รับเปิด บช ก็มาค่ะ เธอเป็น ผญ วัยประมาณ 50+ค่ะ แต่งตัวดี สวมชุดผ้าไหม สวมแว่น ดูมีชาติตระกูลค่ะ สไตล์เหมือนคุณหญิงคุณนายนะคะ แว๊บแรกที่นางเดินอ้อมเข้ามาผ่านเราเพื่อเข้าไปยังเก้าอี้ของนาง นางมองด้วยสายตาเหยียดๆมาที่เราค่ะ จากนั้น พนง คนที่เจอคนแรกที่ถ่ายบัตรให้เรานำสำเนาของเรามาวางพร้อมกับคืนบัตรประชาชนให้ แล้วพนง สวมแว่นที่รับเปิด บช จึงขอบัตร ปชช ของเราไปแล้วเอาใบที่ไว้เขียนขอเปิดบัญชีให้เรามาเขียนพร้อมกับดูบัตรเราแล้วไปพิมไรสักอย่างลงคอม ตอนนั้นเรายังเขียนถึงช่องนามสกุลยังไม่เสร็จเลย..
แล้วหล่อนมาถามเรามาว่า ..

"เคยมีบัญชีกับธนาคารกรุงเทพไม๊?" (ป้าเค้าควรจะถามเราพร้อมกับคำว่า คะ ไม่ใช่หรือ ทำไมไม่มีหางเสียงเลยแอบตกใจค่ะ)

เราตอบ .."เคยค่ะ..แต่ปิดแล้วค่ะ นานแล้วเคยเปิดเพราะที่ทำงานเก่าให้เปิด พอย้ายก็ปิด"

.."ปิดทำไม..มันใช้ได้ตลอดเลยน๊ะ..ไม่รู้หรอคะว่ามันใช้ได้ตลอดไปอ่ะ ปิดทำไม ไม่ต้องปิดนะ"

เรา..พร้อมกับเงิบไปสามวิ(คิดในใจ..รู้สิค่ะ เเต่จะปิดจะเปิดมันเรื่องของตรูป่าวคะ เสียงแข็งทำไมฟ๊ะ)..แล้วตอบว่า ก็ปิดไปนานแล้วค่ะเพราะย้ายที่ทำงานค่ะ

จากนั้นทันทีทันใด...นางพูดว่า .."หน้าไม่เหมือน" เอ๊ะ..เอ่อออออ อืมมม หน้าไม่เหมือนนะ แล้วชื่อในคอมกับชื่อในบัตรปชช ไม่ตรงกันนี่ หน้าไม่เหมือนด้วยอ่ะ

เรา.. เงิบต่อ..แล้วพูดด้วยความงงงวย ...ฮ่ะ อ่ะไรนะคะ ไม่เหมือน..คือยังไงค่ะ ?????

เทอตอบเราว่า..."คุณอ่ะ หน้าไม่เหมือนในรูป และชื่อในบัตรไม่ตรงกับข้อมูลในคอมจากที่ดิฉันSearch ดูอ่ะ หน้าไม่เหมือน ยังไงก็ไม่เหมือน!!!..."

เรา..ตอบกลับเพราะเริ่มเสียความรู้สึกค่ะ..อ้าวถ้าไม่เหมือนอ่ะ แล้วทำไมหนูทำพาสปอตได้ละคะ สมัครสอบโน่นนี่ก็ไม่เห็นมีปัญหาอ่า
!! แล้วอีกอย่างเวลาถ่ายสำเนาออกมาก็ชัดเจนดีนิคะ นี่ไงหน้าชัดนะคะ เอาบัตรไปสมัครโน่นนี่ เรียนต่อ ไม่เห็นจะเป็นอะไรนะคะ?"" พร้อมกับมองหน้าของหล่อนแล้วเห็นสายตาเหยี่ยดหยามและอำมหิตเพิ่มด้วย...

หล่อนบอกพร้อมสีหน้าไม่เป็นมิตรราวกับว่าเราไปขอทานเธอเลยนะว่า "ไปทำบัตรประชาชนใหม่ซะนะ มันไม่เหมือนอ่ะ เสียเวลาแค่แปปเดียวเอง แล้วอีกอย่าง ชื่อไม่ตรงเนี่ย ทางเราเน้นตรงนี้อ่ะ เดี๋ยวนี้ทางเราเข้มงวดเรื่องนี้เพราะมีคนเปิดหลายบช ไว้ฟอกเงิน.."

เรา...เอ่อ..พูดไม่ออก (ได้แต่คิดว่า ตรูเนี่ยนะจะฟอกเงิน ตรูเพิ่งจบมหาลัยน่ะเฟ้ยเฮ้ย พูดดีๆสุภาพๆหน้ายิ้มๆเราจะไม่ว่าเลย นี่ทำไมต้องพูดห้วนๆเสียมารยาทมากนะยะหล่อน..)

หล่อนก็ยังพูดอีกนะคะว่า หน้าไม่เหมือน หน้าไม่เหมือนอ่ะ เราไม่เปิดให้นะ แล้วสำเนาชื่อสกุลน่ะ คุณต้องนำตัวจิงมาด้วย ไม่ใช่เอาแต่สำเนา อีกอย่างควรไปเปลี่ยนบัตร เพราะหน้าไม่เหมือน ไม่แพงหรอกค่าเปลี่ยนบัตรประชาชนอ่ะ

เรา..เอ่อ พูดไม่ออกอีกรอบและคิดในใจ ตรูก็คนนะไม่ใช่หมา พูดดีๆไม่ได้หรอวะ เฮ้อออออ ..ตอบไปว่า งี้คือหนูต้องไปเอาใบเปลี่ยนชื่อตัวจริงที่ต่างจังหวัดมาหรอคะ หนูมีแต่สำเนา แค่เปิดบัญชีเองนะคะ

หล่อนก็ตอบกลับ ชื่อคุณในคอมอ่ะมันเป็นชื่อ........นี้คะ ไม่ใช่ชื่อในบัตรชื่อ...........(อ่านชื่อเราทั้งชื่อเก่าชื่อใหม่ดังลั่นธนาคารเลยนะเจ๊เอ้ยยย)
มันไม่ตรงอ่ะ เราต้องเอาตัวจริงมาเปรียบเทียบและยืนยัน (ซึ่งเราไม่พอใจพฤติกรรมแบบนี้ สำหรับเราแสดงถึงความไม่มีมารยาทนะคะ เทอทำเหมือนอยากจะหักหน้าเราจิงๆอีป้าเอ้ย) ชื่อเก่าเป็นชื่อจีนคะ เราอายเพราะคนมองเต็มเลยตอนอีป้าอ่านชื่อจีนเราเสียงค่อนข้างดังคะ คนก็มองมา คนอื่นๆคงคิดว่าเราเป็นพวกต่างด้าวเลยล่ะมั้งเนี่ย ย้ำอยู่ได้ว่าหน้าไม่เหมือน หน้าไม่เหมือน โอ้ย ตรูจะฝันเป็นคำนี้เลยไหมคืนนี้อ่ะ)

เราตอบ...อ่อค่ะๆๆ คือที่เป็นชื่อนั้นในคอมเป็นเพราะมันเป็นชื่อเก่าและ บช นี้ก็เป็น บช ที่เปิดไว้สมัยที่ทำงานเก่าแล้ว...ค่..ะะะะ
พูดไม่ทันจบประโยค นางแทรกทันที่ว่า"ไม่ใช่ อันนั้นเป็นเรื่องของคุน เราไม่สนใจ แต่คือว่าชื่อไม่ตรงกันอ่ะ แล้วหน้าก็ไม่เหมือนอ่ะ คุณต้องไปเปลี่ยนบัตร เราถึงจะเปิด บช ให้ได้ เปลี่ยนเหอะ หน้ามันไม่เหมือนอ่ะเนอะ" (แฟนเราเริ่มมาสะกิดแขนละคะ คงรำคานแทนเราละคะ)

เรา..(หมดความอดทน พอล่ะ) พูดว่า..อ่อ ค่าาา หน้าไม่เหมือน อืมค่ะโอเค พาสปอตก็ทำมาแล้วแต่อันนี้ต้องไปเอาใบเปลี่ยนชื่อตัวจิงจาก ตจว มาแสดงใช่ไหมเนี่ย ไม่ว่างไปอ่ะคะ อ่าาาา .. งั้นไม่เปิดละคะ ขอบคุนค่ะ พอเราจะลุก..

นางก็พูดตามหลังเราอีก ใบที่เขียนน่ะเก็บไปก็ได้นะ แล้วไปเปลี่ยนบัตรนะ หน้าไม่เหมือนน่ะน้องนะ

เรา..ก่อนเดินพ้นประตูธนาคารนี้เราคิดในใจ พอเหอะ ตรูไปสาขาอื่นก็ได้วุ้ยแสร.. เหี้..มาก พนง.ของแบงค์นี้ พูดดีๆก็ได้ ตรูเป็นลูกค้านะ..ใบเปลี่ยนชื่อตัวจริงน่ะ เออ รู้แล้วเดี๋ยวเอามาให้มะรึนนี้เลยก็ได้มั้งถ้าพูดจาดีๆ นี่จะเน้น ย้ำอยู่นั่น อายเขาเว้ยยยย (ได้แค่คิด ไม่ได้พูดนะ..)

พอล่ะค่ะ มาบอกเล่าพฤติกรรมแย่ๆเสียมารยาทให้ฟังของนางป้าโต็ะกลางฝ่ายเปิด บช ของ BBL สาขาประชาชื่นคนนี้ จำไว้นะ ว่าเราเกลียดแบงค์นี้เพราะเธอที่เป็นพนักงานที่ไร้มารยาทคนเดียว...ใครไปสาขานี้ระวังเจ๊คนนี้ด้วยค่ะ รังสีอำมหิตนางพลุ่งพล่าน..จบค่ะ  5555 ยิ้ม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่