สอบถามวิธีรีเซ็ตเครื่องหรือล้างเครื่องหน่อยค่ะ

คืออยากจะล้างเครื่องหรือรีเซ็ตเครื่องใหม่ทั้งหมดอะค่ะ แต่อยากจะถามเพื่อนๆว่าเราใช้วิธีนี้ถูกรึป่าวคะ ?  ตั้งค่า - ทั่วไป - รีเซ็ต - ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด ทำแบบนี้ได้หรือหรือถูกรึป่าวคะ ? แล้วที่จะถามต่อมาอีกอย่างคือ .. line ของเราที่แชทกับเพื่อนๆไว้ ในแชทจะหายหรือถูกลบข้อความเก่าๆไปด้วยรึป่าวคะ ? หรือไม่เกี่ยวกับไลน์เลย ? คือกลัวเพื่อน และข้อความเก่าๆที่มีจะหายอะค่ะ ขอบคุณสำหรับผู้ที่เข้ามาตอบน่ะค่ะ