DTAC โปรมือถือเก่าแลกใหม่ (Mobile Swap) เหมือนหลอก

DTAC โปรมือถือเก่าแลกใหม่ (Mobile Swap) เหมือนหลอก
อยู่มานาน ไม่ได้เขียนแต่วันนี้ ขอ เขียนหน่อย เรื่องโปรมือถือเก่าแลกใหม่ (Mobile Swap)
ตามรายละเอียด
รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับลูกค้าที่ซื้อโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องใหม่จากดีแทคโดยการนำโทรศัพท์เคลื่อนที่เครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่ โดยจะได้มูลค่าเครื่องเก่าตามที่บริษัทฯ กำหนดซึ่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงตามระยะเวลาตามที่บริษัทฯเห็นสมควร
2.เงื่อนไขของเครื่องเก่าที่สามารถเข้าร่วมรายการขายต้องอยู่ในสภาพดีไม่ชำรุดบกพร่องและพร้อมใช้งานได้ตามปกติทุกข้อ ตามข้อกำหนดของบริษัทฯ เท่านั้น
ซึ่ง ทางผมกำลังอยากจะเปลี่ยนเครื่องที่ใช้ และเผอิญใช้เครื่อง Iphone 4 ที่เป็นของทรู ก็เลยออยากเปลี่ยน เครื่องมาเป็นไอโฟน และใช้ระบบDTAC แล้วเอาเครื่องที่ใช้อยู่ปัจจุบันของ DTAC ย้ายไปใช้กับซิมทรูแทน เลยจะลองไปแลกซื้อดู เครื่องเป็นเครื่องที่ใช้งานอยู่ประจำ
เลยไปที่ศูนย์ เซ็นทรัลลาดพร้าว ก็เห็น มีคนมาแลกก่อนหน้า ก็แลกไม่ได้เพราะบอกว่า เครื่องเขาชื้น
ผม ก็ เลย ลองดูบ้าง ปรากฎว่า เครื่องของ ผม เขา บอก ว่า ไม่เห็น ตัวเช็คความชื้น เอ้าไม่ว่า กัน แต่ เห็นเขาไปคุยกันตั้งนาน และบอก ว่า สภาพ เครื่องผม เขาไม่รับ


ทั้ง ๆ ที่ลองอ่านดูเงื่อนไขข้อสอง เครื่องของผม อาจจะมีรอยบ้างเพราะใช้มาเกือบสามปี  เครื่องผมไม่ได้ชำรุด ใช้ไม่ได้ แล้วทำโปรนี้ทำไม
นอกจากนี้ พอถามเรื่องการใช้ยิ่งอยู่นานยิ่งรักกัน พอถามเรื่องเครื่อง ก็รู้คำตอบอยู่แล้วว่าไม่มีหรอก เลยถามว่า แล้วจะใช้ โปรนี้ยังไงพรุ่งนี้ (วันนี้) ก็หมดโปรแล้ว ได้รับคตอบที่เจ็บจี๊ด เลย ว่า โปรออกมาตั้งนาน แล้วไม่มาใช้  ไม่มีเครื่อง ลูกค้ารับความเสี่ยงเองก็แล้วกัน
นี่คือคำตอบ จากพนักงาน ศูนย์ดีแทค ที่เป็นของ DTAC เอง สำหรับลูกค้าที่ใช้10กว่าปี 3 เบอร์

สรุปว่า ดีแทค ออกโปรมา นี่ ไม่ได้สนใจลูกค้า และ กติกา ก็ตามใจฉัน ไม่สนใจ ลูกค้าเก่า
CC: DTAC ไม่ต้องมาตอบ เลย ก็ได้ เพราะ ตอบมาก็ ยังงั้น ๆ

เสียความรู้สึกมาก และอยาก จะบอก คนอื่น ๆ ที่ ไปจะแลกเครื่อง ว่า ยากมาก เพราะก่อนหน้า ก็มีคนแลกไม่ได้ ทั้งที่เครื่อง เขา 4S มากกว่า ผมรุ่นนึงแล้วก็ใช้งานได้ ปกติ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่