iphone5s เชื่อมต่อกับคอมไม่ได้เลยค่ะ

เซิจกูเกิ้ลแล้ว บอกให้อัพเกรด itunes เป็นเว่อร์ชั่นล่าสุดแล้วก็ไม่ได้
ตอนแรกตั้ง passcode lock ไว้ พอเอาออก ก็ไม่ได้อยู่ดีค่ะ

เครียมากเลย ไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะ แต่ iphone5 และ iphone4s ขึ้นปกติค่ะ

พยายามจะต่อ iphone5s กับ itools ไม่ขึ้นอะไรเลย ซึ่งปกติจะเด้งใน itunes ก่อน ก็ไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะ

ปล.จะย้ายแอพมาใส่เครื่องใหม่ของพี่สาวอะคะ 5s เพิ่งซื้อมา
ปล.2แม้แต่คำว่า trust , don't trust computer ก็ไม่ขึ้นค่ะ