ซื้อซิมทรูมูฟ h มา ทำไมใส่ซิมแล้วขึ้นไม่มีบริการครับ??

ลงทะเบียนซิมแล้วขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติแก้ยังไงคะ?

ผมใช้ซิมรายเดือนครับ ยังไม่เก็ทว่าวงเงินที่ให้มาคืออะไร แล้วมันลดลงเรื่อยๆอะครับ เดือนก่อนผมก็จ่ายตามปกติ แต่มาเดือนนี้ให้จ่ายถึง600?? แล้วก็ไม่ขึ้นบิลให้จ่ายเลยด้วย คืออะไรครับแล้วจะแก้ยังไง