รถยนต์โดนชนครับ แล้วมีจักรยานอยู่ด้านใน ทำให้อะไหล่จักรยานบางชิ้นเสียหาย จะทำอย่างไรดี?

รหัสในใบเคลมถ้าอ่านเป็นภาษาช่าง

แผล A ขูดขีด
แผล B บุบเล็กน้อย
แผล C เสียหายหนัก บุบมาก คด
แผล D ความเสียหายเกิน 70 หรือ 80 เปอร์เซ็นต์ต้องเปลี่ยนอะไหล่

ดังนั้นรายการความเสียหายของ จขกท. ถ้าอ่านตามใบเคลม
เฟืองหลัง C เสียหายหนัก แต่ซ่อมได้
ตีนผี B คดเล็กน้อย ดัดซ่อมได้
โซ่ C เสียหายหนัก แต่ซ่อมได้

ที่พนักงานเคลมลงความเสียหายแบบนี้
1.คือไม่มีความรู้ในความเสียหายของอุบัติเหตุ ว่าอันไหนหนักมากน้อย
2.รักษาผลประโยชน์บริษัท

เพราะรหัสความเสียหายที่ลงไว้จะมีผลต่อการประเมินราคาของฝ่ายสินไหม เพราะฝ่ายสินไหมบางคน ประเมินจากเอกสารมากกว่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง (รักษาผลประโยชน์ให้บริษัทพูดง่ายๆ)

ดังนั้นตอนที่ไปติดต่อขอใบเสนอราคาจากทางร้าน ให้เค้าลงความเสียหายเพิ่มเติมให้ด้วย สังเกตุดูว่ามีอะไรเสียหายอีกบ้าง และให้ลงในส่วนของค่าแรงในการถอดประกอบลงไปด้วย

ส่วนค่าอะไหล่ พูดตรงๆเลยให้เอาราคาตั้ง (อย่าเอาราคาซื้อจริง) ลงในใบเสนอราคา เพราะในการประเมินราคาจะถูกตัดราคาลงไปอีก จะทำให้เข้าเนื้อ จขกท.

ถ้าบริษัทประกันไม่ยอมจ่ายในราคาที่ จขกท.พอใจ (ราคาซ่อมจริงหรือมากกว่า) ให้แจ้งไปว่าจะไปเก็บเงินที่คู่กรณีและจะแจ้งไปยัง คปภ.

อย่าไปยอมง่ายๆครับ ไม่งั้นจะเสียประโยชน์

ส่วนเรื่องการเบิกจ่ายสินไหม ถ้าเป็นคู่กรณี ยอดเงินไม่เกิน 5,000 บาท ทางวิริยะจะจ่ายเงินสดให้เลยครับภายในวันนั้น หลังจากที่ตกลงค่าสินไหมกันได้

ส่วนถ้าเกิน 5,000 จะจ่ายเป็นเช็ค ได้รับวันรุ่งขึ้น

ยังไงก็ขอให้ตกลงกันได้ด้วยดีครับ