โน๊ต 10.1 ชาร์จแบตเตอรี่ ทั้งวัน ทั้งคืนอีกล่ะ

มีเพื่อนคนไหนเป็นเหมือนเราบ้าง คือโน๊ต 10.1 เค้าซื้อมาตั้งแต่ พ.ย. 2012 อายุการใช้งาน ปีหน่อยๆ แต่จะบอกว่าใช้ไป ประมาณไม่ถึง 6 เดือน ก็พาไปเข้าศูนย์ เพราะชาร์จแบตเตอรี่ เป็น 10 ชั่วโมง ยังไม่เต็มเลย พอไปศูนย์ เขาก็รีเซตเครื่องใหม่หมด และเปลี่ยนที่ชาร์จแบ๊ตมาใหม่ คนซ่อมก็ตอบไม่ได้ว่าเป็นเพราะอะไรถึงชาร์จนานขนาดนั้น (เกมส์ที่เล่นเป็นด่าน ๆ ก็หายด้วย) พอกลับมาก็โอเค ชาร์จปกติไม่ถึงสี่ชั่วโมงก็จะเต็มแล้ว  6 เดือนต่อมาคือปัจจุบันมันก็เป็นอีกแล้ว จะทำไงดี พอดีมันเกินประกันเครื่องมาแล้ว เดือนกว่าอ่ะ คำถามคือ
1.ถ้าไปที่ศูนย์มันเกินประกันเดือนกว่า เขาจะซ่อมให้มั้ย(เพราะถ้านับที่ชาร์จแบตเตอรี่ที่เขาเปลี่ยนมาให้รอบแรก ยังไม่ครบปีเลย) เรื่องของเรื่องอยากได้ที่ชาร์จใหม่ด้วย จะได้มั้ย
2.ถ้าเราจะรีเชตเครื่องเองทำได้มั้ย (น่าจะได้ แต่กลัวเกมส์หาย)
3.แล้วถ้ารีเซตเองจะทำไงให้เกมส์ในเครื่องที่เป็นด่านๆ ไม่หาย(ตอนนี้ติดThe sims มาก กว่าจะได้ขนาดนี้ใช้เวลาหลายเดือนอยู่)
ปล.หรือถ้ามีวิธีอื่นที่ทำให้ โน๊ต 10.1 ชาร์จแบตเตอรี่เป็นปกติ รบกวนช่วยบอกที