อยากแจ้งความค่ะ มีคนมาด่าในไอจี ต้องทำยังไงบ้างคะ

เรื่องมีอยู่ว่า มีคนเหมือนแบบจงใจสมัครไอจีมาเพื่อด่าเราโดยเฉพาะ
ด่าเราตั้งแต่เมื่อคืน จนเราก็รายงานปัญหากับทางไอจี พอตอนเช้านี้หนักเลยค่ะ
ด่าเราหนักๆเลยค่ะ มากล่าวหาว่าเราเป็น เราว่ามันเข้าข่ายหมิ่นประมาท
แล้วเราก็อยากรู้ตัวคนทำด้วยค่ะ เราต้องดำเนินการอย่างไรบ้างคะ