หาเพื่อนไม่เจอ เพื่อนหาย ใน line เกิดจากอะไรครับ

จู่ๆเพื่อนใน line ก็หายไปครับ หาเท่าไหร่ก็หาไม่เจอ ที่แชทกับเพื่อนคนนั้นก็ขึ้น Empty room  แล้วขึ้นว่าเพื่อนคนนั้น left the chat

อยากรู้ว่ามันเกิดจากอะไร เพื่อนทำอะไรกับ line ครับ

ขอบคุณครับ