DTAC only รึเปล่า??? โปรโมชั่นใหม่ "ใจดีช่วยใช้" ช่วยผมใช้เนตชั่วข้ามคืนถึง 900 MB ในวันตัดโปรใหม่วันแรก

สวัสดีครับ ผมมีเรื่องสงสัยจะโดนความไม่ชอบมาพากลของ operation ใหญ่อย่าง DTAC มาให้เพื่อนๆได้ชมกัน
เรื่องมีอยู่ว่า ผมใช้โปร Iphone ของค่ายดีแทกอยู่ โดยโปรที่ผมใช้นั้นจะตัดโปรโมชั่นทุกๆวันที่ 16 ของเดือน (หลังเที่ยงคืน คือ ขึ้นบิลใหม่)
คืนวันที่ 16/12/2013 ผมหลับไป จำไม่ได้ว่ากี่โมง แต่ตื่นมาตอนเช้า เห็น sms ของระบบส่งมายืนยัน promotion ปัจจุบัน ผมก็เลยนึกครึ้มเปิด dtac app เข้าไปดู
พอเข้าไปดูปุ๊บ งงแตกเลย แทนที่ปริมาณการใช้เนตของผมจะกลายเป็น 0 (หรืออย่างน้อยก็อาจจะเป็นหลัก 10 MB จากแอปต่างๆ) กลับกลายเป็นว่าโชว์ตัวเลข 900 กว่า MB !!
ขยี้ตา 3 ที เลยลองเข้าไป log in ระบบในคอมดู นึกว่าอาจจะมีอะไรเข้าใจผิด ปรากฏว่าไม่ผิดครับ เข้าใจถูกแล้ว เนต Reset มาไม่ถึง 8-9 ชั่วโมง แต่ใช้ไปแล้วกว่า 900 MB



จะสังเกตเวลาได้นะครับ ผมเข้าไปดูวันที่ 17/12/2013 เวลา 09:03:21 หรือหลังจากโปรใหม่เริ่มใช้ 9 ชั่วโมงเท่านั้น !!

ลองโทรไป call center พนักงานบอกให้เหตุผลว่า "อาจจะเป็นแอปมือถือ" เช่น อีเมล หรืดูหุ้น ... ผมเลยสวนกลับไปว่า มันมีแอปอะไรที่กิน data 900 MB ในเวลา 9 ชั่วโมงในตอนที่ผมหลับหรือ ?
ทาง Dtac เลยบอกว่าจะทำเรื่องตรวจสอบให้ ... ผ่านมา 3 วัน ผมยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือตอบกลับมาว่าแนวทางแก้ปัญหานี้จะทำอย่างไรต่อเลย

แบบนี้ผมควรจะทำอย่างไรต่อดีครับ ???