ถ้าซื้อตั๋วเครื่องบินไปปารีสของ Airfrance จากเว็ป www.airfrance.com แล้วขอวีซ่าไม่ผ่าน จะขอเงินค่าตั๋วคืนได้มั้ยคะ

ถ้าซื้อตั๋วเครื่องบินไปปารีส Airfrance จากเว็ป www.airfrance.com แล้วขอวีซ่าไม่ผ่าน จะขอเงินค่าตั๋วคืนได้มั้ยคะ หรือว่าจะต้องจองผ่านเอเจนซี่ถึงจะขอเงินคืนได้คะ มีที่ไหนแนะนำบ้างรึเปล่าคะ
ใครรู้รบกวนช่วยบอกหน่อยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ