คือ ผมใช้เบอร์ truemove แบบเก่าอยู่ (ยังไม่ได้เปลี่ยนซิมเป็น truemove-h)
พึ่งเติมเงินไปครั้งล่าสุด เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2556 เป็นเงิน 100 บาท เพื่อชำระค่าบริการ wifi ไม่จำกัด 1 เดือน (รวม 107 บาท)
และยังใช้ wifi ได้จนถึงวันที่ 18 ธันวาคม 2556 พอถึงวันที่ 19 ธันวา กลับพบว่าหมายเลขของผมถูกระงับสัญญาณ
เมื่อโทรถามทาง 1331 ได้รับคำตอบว่า เบอร์ถูกระงับมาตั้งแต่เดือนตุลาแล้ว จากกรณีเปลี่ยนคลื่นความถี่ (แต่ก็ยังใช้งานได้อยู่?)
พอไปสอบถามทาง trueshop ก็ได้รับคำตอบว่า ถึงดึงเบอร์คืนมาได้ แต่โปรโมชั่นที่มีอยู่ ก็หายหมด (โชคยังดี ที่เงินในซิมเหลือไม่มาก)
แต่เท่ากับว่า ที่สมัคร wifi ไป 107 บาท ก็หายไปทันที (ถ้าตัดตอนใกล้หมด จะไม่มีปัญหาเลยแท้ๆ เพราะเบอร์นี้ ผมไม่ได้ใช้โทรอยู่แล้ว)
ในกรณีนี้ พอจะเรียกร้อง หรือได้อะไรชดเชยบ้างหรือไม่ครับ? หรือสุดท้ายก็ต้องปล่อยเลยตามเลย เพราะมูลค่าที่เสียไป มันก็ไม่มากมายนัก
แต่มันก็ยังเป็นการสูญเสียอยู่ดี ถ้าเกิดเติมเงินไว้เยอะ หรือสมัครแพ็คเกจแรงๆไว้ งานนี้ คงไม่จบง่ายๆแหง T3T
ขอบ่นเกี่ยวกับเบอร์ TRUEMOVE ที่ถูกระงับสัญญาณจากการเปลี่ยนคลื่นความถี่ทีครับ
พึ่งเติมเงินไปครั้งล่าสุด เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2556 เป็นเงิน 100 บาท เพื่อชำระค่าบริการ wifi ไม่จำกัด 1 เดือน (รวม 107 บาท)
และยังใช้ wifi ได้จนถึงวันที่ 18 ธันวาคม 2556 พอถึงวันที่ 19 ธันวา กลับพบว่าหมายเลขของผมถูกระงับสัญญาณ
เมื่อโทรถามทาง 1331 ได้รับคำตอบว่า เบอร์ถูกระงับมาตั้งแต่เดือนตุลาแล้ว จากกรณีเปลี่ยนคลื่นความถี่ (แต่ก็ยังใช้งานได้อยู่?)
พอไปสอบถามทาง trueshop ก็ได้รับคำตอบว่า ถึงดึงเบอร์คืนมาได้ แต่โปรโมชั่นที่มีอยู่ ก็หายหมด (โชคยังดี ที่เงินในซิมเหลือไม่มาก)
แต่เท่ากับว่า ที่สมัคร wifi ไป 107 บาท ก็หายไปทันที (ถ้าตัดตอนใกล้หมด จะไม่มีปัญหาเลยแท้ๆ เพราะเบอร์นี้ ผมไม่ได้ใช้โทรอยู่แล้ว)
ในกรณีนี้ พอจะเรียกร้อง หรือได้อะไรชดเชยบ้างหรือไม่ครับ? หรือสุดท้ายก็ต้องปล่อยเลยตามเลย เพราะมูลค่าที่เสียไป มันก็ไม่มากมายนัก
แต่มันก็ยังเป็นการสูญเสียอยู่ดี ถ้าเกิดเติมเงินไว้เยอะ หรือสมัครแพ็คเกจแรงๆไว้ งานนี้ คงไม่จบง่ายๆแหง T3T