มีใครรับรถเดือนตุลาคม 55 แล้วยังไม่ได้คืนภาษีรถคันแรกบ้างคะ

ของเรารับรถกลางเดือนตุลา 55 นี่ก็ธันวาแล้ว ยังไม่ได้รับการติดต่อจากกรมสรรพสามิตเลย เข้าไปเช็คในเว็บบอกว่าเอกสารผ่านหมดแล้ว แต่พอโทรไปที่กรมฯ เจ้าหน้าที่กลับบอกว่าเอกสารมีความผิดปกติ ก็ไม่รู้ว่าผิดปกติส่วนไหน คนที่รับโทรศัพท์ก็แค่รับเรื่องไว้ไม่ใช่คนทำเรื่องให้ สงสัยว่าทำไมถึงไม่แจ้งให้เราทราบเลยว่าเอกสารมีปัญหา ถ้าไม่โทรไปก็คงไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น มีใครประสบปัญหาแบบเราบ้างมั้ยคะ