เกิดจากเราต้องการยกเลิกการ MasterCard SecureCode ( ของบัตร Titanium) เนื่องจากเสพข่าวพันทิพแล้วเจอเด็กปั้มแอบขโมยเลขหน้า-หลังบัตร วันหมดอายุ เอาไปใส่ซื้อของบ่อยๆ ตอนแรกก็ไม่เชื่อแต่เมื่อกี้ลองซื้อ เหรียญซื้อสติ๊กเกอร์ LINE ดู ปรากฏว่า ไม่ต้องใช่รหัส OTP ด้วยมันหักเงินในบัตรไปเลย
จากนั้นเลยโทรเข้า 02-888-8888 โทรถามว่าจะยกเลิกการยืนยันยังไง เจ้าหน้าตอบว่าไม่ได้ยกเลิกไม่ได้ เพราะยกเลิกไปเลขบัตรก็ยังเหมิอนเดิม แต่เมื่อกี้ลองเข้า
https://rt03.kasikornbank.com/menroll/cardnumber.aspx ดู ใส่เลขบัตรไปแล้วเลือกแก้ไข จากนั้นเลือกยกเลิกบริการ ก็ยกเลิกได้เฉยเลย
จำชื่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เนื่องจากพูดเร็ว และไม่คิดว่าจะแก้ปัญหาให้ไม่ได้ อย่างน้อยๆ บอกวิธีก็ยังดีกว่าตอบว่า "ทำไม่ได้"
พนักงาน CC Kbank แย่มากให้ข้อมูลมั่ว
จากนั้นเลยโทรเข้า 02-888-8888 โทรถามว่าจะยกเลิกการยืนยันยังไง เจ้าหน้าตอบว่าไม่ได้ยกเลิกไม่ได้ เพราะยกเลิกไปเลขบัตรก็ยังเหมิอนเดิม แต่เมื่อกี้ลองเข้า https://rt03.kasikornbank.com/menroll/cardnumber.aspx ดู ใส่เลขบัตรไปแล้วเลือกแก้ไข จากนั้นเลือกยกเลิกบริการ ก็ยกเลิกได้เฉยเลย
จำชื่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เนื่องจากพูดเร็ว และไม่คิดว่าจะแก้ปัญหาให้ไม่ได้ อย่างน้อยๆ บอกวิธีก็ยังดีกว่าตอบว่า "ทำไม่ได้"